Τίτλος σε άλλη γλώσσα: The importance of education & development of human resources in the tourism sector and their correlation with improving the performance of employees in tourism businesses. The case of the Parnitha Casino. [Αγγλική] Ημερομηνία: 21-09-2025 Συγγραφέας: ΕΛΕΝΗ ΦΕΚΑ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ) Περίληψη (Abstract): Η ποιότητα των τουριστικών υπηρεσιών εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το ανθρώπινο δυναμικό, το οποίο καλείται να προσφέρει μοναδικές και προσωποποιημένες εμπειρίες στους επισκέπτες. Στον τουρισμό, το προσωπικό είναι συχνά η «πρώτη γραμμή» επικοινωνίας με τους πελάτες, και η εμπειρία που προσφέρουν μπορεί να επηρεάσει τη συνολική εικόνα μιας χώρας ή μιας επιχείρησης. Η επένδυση στην εκπαίδευση του αν...