Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Στρατηγική Omni-Channel: Η επίδρασή της στην εμπειρία πελατών και η προσπάθεια που απαιτείται για την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης των πελατών [Ελληνική] Ημερομηνία: 13-9-2025 Συγγραφέας: ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΨΑΘΑΣ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) Περίληψη (Abstract): The effort of modern companies today focuses on better understanding consumer preferences, particularly regarding online shopping, which tends to be a constantly evolving trend among today’s consumers. In order to cope with the high competition concerning online business making, companies realized that the most important factor in having satisfied and loyal customers is to ensure them a seamless, ...