Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Research for clients' satisfaction in Makedonia Airport [Αγγλική] Ημερομηνία: 20-09-2020 [2020-09-20] Συγγραφέας: Παλληκάρης, Γιώργος Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ) Περίληψη (Abstract): Είναι πλέον γεγονός ότι οι αεροπορικές μεταφορές αποτελούν πρωταρχική πελατειακή επιλογή για την κάλυψη μεσαίων και μεγάλων αποστάσεων. Έχοντας ως δεδομένο ότι οι ρυθμοί της καθημερινότητας διαρκώς αυξάνονται μπορούμε να κατανοήσουμε το γιατί, για τις μεγάλες τουλάχιστον αποστάσεις, το αεροπλάνο αποτελεί σχεδόν μοναδική επιλογή. Τα πράγματα πάντως διαφοροποιούνται αρκετά όταν αναφερόμαστε στις μεσ...