Τίτλος σε άλλη γλώσσα: THE CONTRIBUTION OF HUMAN CAPITAL TO BANKING INDUSTRY BEFORE AND DURING OF THE ECONOMIC CRISIS [Αγγλική] Ημερομηνία: 24-09-2023 Συγγραφέας: ΜΑΡΙΑ ΜΑΡΚΟΥ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Τραπεζική (ΤΡΑ) Περίληψη (Abstract): Ο άνθρωπος είναι το κέντρο αναφοράς στην επιχειρηματικότητα γενικά και ειδικά στον τραπεζική βιομηχανία, καθώς η ατομική του απόδοση παρουσιάζει θετική σχέση με την οργανωσιακή απόδοση και την αποτελεσματικότητα. Ο ανταγωνισμός αποτελεί διακριτικό γνώρισμα του κλάδου και το ανθρώπινο κεφάλαιο με τις γνώσεις και τις επικοινωνιακές δεξιότητες που διαθέτει διαμορφώνει την πελατειακή ικανοποίηση και τ...