Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Evaluation of the users satisfaction with the quality of the provided services from the radiology department of General Hospital of Athens "Laiko" [Αγγλική] Ημερομηνία: 15-09-2024 Συγγραφέας: ΜΙΛΤΙΑΔΗΣ-ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΜΠΟΥΚΗΣ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Η εργασία εξετάζει την ικανοποίηση των ασθενών στο Ακτινολογικό Τμήμα του Γενικού Νοσοκομείου Αθηνών «Λαϊκό» χρησιμοποιώντας το ερωτηματολόγιο PSQ-18, το οποίο μετρά διαστάσεις όπως Γενική Ικανοποίηση, Τεχνική Ποιότητα, Διαπροσωπική Επαφή, Επικοινωνία, Οικονομικά Θέματα, Χρόνος με Γιατρό και Πρόσβαση και πειστικότητα. Η μεθοδολογία περιλάμβανε την ανάλυση των απαντήσεων της έρευνας από 100 συμμετέ...