Τίτλος σε άλλη γλώσσα: The role of staff training in hospitality industry and its contribution tothe upgranding of hotel services. A Case study of the hotels Kassandra peninsula. [Αγγλική] Ημερομηνία: 29-09-2018 [2018-09-29] Συγγραφέας: Κωσταρέλος, Αντώνιος Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ) Περίληψη (Abstract): Ο τομέας της φιλοξενίας αποτελεί τον βασικότερο πυλώνα του συνολικού τουριστικού προϊόντος της χώρας μας. Συγκεκριμένα και σύμφωνα με τα στοιχεία του 2016, τα ξενοδοχεία συνεισφέρουν στην εθνική οικονομία, ένα ποσοστό της τάξης του 10% επί του ΑΕΠ και το 6,5% επί της συνολικής απασχόλησης στη χώρα. (Στοιχεία από ΞΕΕ ) Οι υπηρεσίες που παρέχει παίζουν καθοριστικό ρόλο στην συνολική εικόνα του το...