Τίτλος σε άλλη γλώσσα: GREEK MUNICIPAL LIBRARIES USERS’ EXPECTATIONS AND PERCEPTIONS TO THEIR SERVICES. THE CASE OF PAPASTRATEIOS MUNICIPAL LIBRARY OF AGRINIO [Αγγλική] Ημερομηνία: 10-2016 [2016-10] Συγγραφέας: ΓΙΑΝΝΟΥΛΗ, ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Πολιτισμικών Μονάδων (ΔΠΜ) Περίληψη (Abstract): Οι βιβλιοθήκες προκειμένου να ανταποκριθούν και να ικανοποιήσουν τις όλο και αυξανόμενες ανάγκες των χρηστών/επισκεπτών τους, δε συντηρούν μόνο την πολιτιστική κληρονομιά, αλλά μετατρέπονται σε ζωντανούς και ενεργούς οργανισμούς. Οι ραγδαίες εξελίξεις στις τεχνολογίες της πληροφορίας οδηγούν τις βιβλιοθήκες σε αλλαγές του στρατηγικού τους σχεδιασμού. Η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών αποτελεί α...