Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Μanagerial and Behavioral psychology as helper for people's optimal satisfaction at primary medical care facilities of Kastoria [Αγγλική] Ημερομηνία: 15-09-2024 Συγγραφέας: ΕΛΕΝΗ ΠΑΠΑΧΡΗΣΤΟΥ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Η Οργανωσιακή Ψυχολογία και συμπεριφορά αποτελεί την πλέον σύγχρονη προσέγγιση στην ολιστική ικανοποίηση των χρηστών υπηρεσιών υγείας.Σκοπός: Η διερεύνηση της ικανοποίησης των πολιτών του Δήμου Καστοριάς από τις από τις υπηρεσίες Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας.Δείγμα και μέθοδος: Για τη διερεύνηση της ικανοποίησης έγινε χρήση του σταθμισμένου ερωτηματολογίου Εxpectations-Perceived Quality...