Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Quality of Health Services - Evaluation of patient satisfaction in a private microbiology laboratory [Αγγλική] Ημερομηνία: 16-09-2023 Συγγραφέας: ΕΛΙΣΑΒΕΤ ΛΟΥΚΙΔΟΥ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας αποτελεί ένα από τα πιο σημαντικά ζητήματα που απασχολεί την παγκόσμια ιατρική κοινότητα. Τα μικροβιολογικά εργαστήρια αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι των συστημάτων υγείας με την διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών τους να κρίνεται απαραίτητη. Καθώς η μέτρηση της ικανοποίησης των ασθενών αποτελεί κύρια παράμετρο σε ότι αφορά την αξιολόγηση τ...