Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Design and implementation of an electronic IT fault recording platform [Αγγλική] Ημερομηνία: 20-09-2025 Συγγραφέας: ΜΑΡΙΟΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Μεταπτυχιακή Εξειδίκευση στα Πληροφοριακά Συστήματα (ΠΛΣ) Περίληψη (Abstract): Η παρούσα διπλωματική εργασία με τίτλο «Σχεδιασμός και υλοποίηση ηλεκτρονικήςπλατφόρμας καταγραφής βλαβών πληροφορικής» αφορά την ανάπτυξη μιας διαδικτυακήςεφαρμογής που επιτρέπει την καταγραφή, παρακολούθηση και διαχείριση αιτημάτωντεχνικής υποστήριξης. Η πλατφόρμα αυτή σχεδιάστηκε για να αντικαταστήσει το υπάρχονχρονοβόρο σύστημα διαχείρισης μέσω email και εγγράφων, που δυσχέραινε την οργάνωσηκα...