Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Communication skills and emotional intelligence of nursing staff at public hospitals: The case of GNT. G. Papanikolaou [Αγγλική] Ημερομηνία: 15-09-2019 [2019-09-15] Συγγραφέας: Χατζηλεωνίδα, Ευαγγελία Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Η επικοινωνιακή σχέση νοσηλευτών ασθενών έχει χαρακτηριστεί από πολλούς μελετητές και όχι αδίκως ως θεραπευτική. Η αποτελεσματικότητα της εν λόγω επικοινωνίας έγκειται στην ενσυναίσθηση και την κατανόηση της ευάλωτης ψυχοσωματικής κατάστασης των ασθενών, των αναγκών τους και των βιωμάτων τους από τους νοσηλευτές. Το νοσηλευτικό προσωπικό πρέπει να διαθέτει ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξ...