Σε όλους τους εργασιακούς χώρους, είτε πρόκειται για βιομηχανικές εγκαταστάσεις είτε πρόκειται για μικρές επιχειρήσεις, οι συνθήκες εργασίες αποτελούν έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες που επηρεάζουν την υγεία, την ασφάλεια, την αποδοτικότητα και την επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων. Η παρούσα μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία (ΜΔΕ) εκπονήθηκε με σκοπό να εκτιμηθούν και παράλληλα να αναλυθούν οι συνθήκες εργασίας που επικρατούν στους χώρους των εγκαταστάσεων στις μονάδες επεξεργασίας νερού (Μ.Ε.Ν.) πόσιμου. Οι εγκαταστάσεις αυτές είναι ιδιαίτερες, λόγω της συνεχούς λειτουργία τους, με αυξημένες απαιτήσεις από τους εργαζόμενους, τεχνική εξειδίκευση και τήρηση αυστηρών κανόνων υγείας και ασφάλειας.

Σε αυτή τη ΜΔΕ, τα πρωτογενή δεδομένα ελήφθησαν από τον ίδιο το συγγραφέα μέσα από τους χώρους εργασίας μιας Μ.Ε.Ν. καθώς είναι εργαζόμενος σε αντίστοιχη μονάδα, έχοντας άμεση πρόσβαση στο πεδίο της έρευνας. Για την επίτευξη των στόχων της έρευνας πραγματοποιήθηκε πρωτογενής συλλογή δεδομένων μέσω δομημένου ερωτηματολογίου, το οποίο διανεμήθηκε τόσο σε έντυπη όσο και σε ηλεκτρονική μορφή. Στην έρευνα συμμετείχαν συνολικά 67 εργαζόμενοι διαφορετικών ειδικοτήτων και επιπέδων εκπαίδευσης.

Η ανάλυση των αποτελεσμάτων έδειξε ότι οι εργαζόμενοι αξιολογούν θετικά το γενικό εργασιακό περιβάλλον, τις σχέσεις μεταξύ τους και με τους ανωτέρους τους, καθώς και τα μέτρα υγείας και ασφάλειας που εφαρμόζονται στους χώρους εργασίας. Παράλληλα, αναδείχθηκαν οι ιδιαίτερες απαιτήσεις που σχετίζονται με τη λειτουργία των εγκαταστάσεων, όπως η εργασία σε βάρδιες, οι υπερωρίες και η απασχόληση κατά τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες. Τα ευρήματα της έρευνας καταδεικνύουν ότι οι μονάδες επεξεργασίας νερού παρέχουν γενικά ικανοποιητικές συνθήκες εργασίας, ενώ παράλληλα αναδεικνύονται σημεία που μπορούν να βελτιωθούν με στόχο την αναβάθμιση του εργασιακού περιβάλλοντος.

In all working environments, whether large-scale industrial facilities or small enterprises, working conditions constitute one of the most significant factors influencing employees’ health, safety, productivity, and overall job satisfaction. The present Postgraduate Thesis was conducted with the aim of assessing and analyzing the working conditions prevailing within Drinking Water Treatment Plant (DWTP) facilities. These facilities present unique operational characteristics due to their continuous operation, the increased demands placed on personnel, the requirement for specialized technical expertise, and the strict adherence to occupational health and safety regulations.

The primary data utilized in this study were collected directly by the author within the operational environment of a Drinking Water Treatment Plant, where he is employed, thereby providing direct access to the research field. To achieve the objectives of the study, primary data were gathered through a structured questionnaire distributed in both printed and electronic formats. A total of 67 employees, representing different occupational specialties and educational backgrounds, participated in the survey.

The analysis of the results indicated that employees generally evaluate positively the overall working environment, interpersonal relationships among colleagues, relations with supervisors, as well as the occupational health and safety measures implemented within the facilities. At the same time, the study highlighted the specific challenges associated with the operation of such facilities, including shift work, overtime duties, and employment during weekends and public holidays. The findings suggest that Drinking Water Treatment Plants generally provide satisfactory working conditions, while also identifying areas where further improvements could be implemented in order to enhance the overall working environment.