- MSc thesis
- Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
- 10 Μαίου 2026
- Ελληνικά
- 69
- ΘΕΟΔΩΡΟΣ ΣΤΑΥΡΙΝΟΥΔΗΣ
- Μαριάννα Σιγάλα
- Ηγεσία, Εργασιακή Ικανοποίηση, Ξενοδοχειακές Επιχειρήσεις, Στυλ Ηγεσίας, Ανθρώπινο Δυναμικό, Τουριστικός Κλάδος
- ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ , ΔΤΕ
- 1
- 4
- 29
-
-
Η ηγεσία αποτελεί βασικό παράγοντα λειτουργίας και αποτελεσματικότητας των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, καθώς επηρεάζει άμεσα τη συμπεριφορά, την απόδοση και την επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων. Στον τουριστικό κλάδο, όπου η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον ανθρώπινο παράγοντα, η ανάπτυξη κατάλληλων ηγετικών πρακτικών καθίσταται ιδιαίτερα σημαντική. Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση της σχέσης μεταξύ των στυλ ηγεσίας και της εργασιακής ικανοποίησης των εργαζομένων σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις της περιοχής της Κομοτηνής. Για την επίτευξη του σκοπού πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα μέσω δομημένου ερωτηματολογίου, το οποίο συμπληρώθηκε από εργαζομένους διαφορετικών τμημάτων ξενοδοχειακών μονάδων. Τα αποτελέσματα αναδεικνύουν τη σημασία της δίκαιης, υποστηρικτικής και ανθρωποκεντρικής ηγεσίας στη δημιουργία θετικού εργασιακού περιβάλλοντος και στην ενίσχυση της επαγγελματικής ικανοποίησης. Η εργασία συμβάλλει στην κατανόηση του ρόλου της ηγεσίας στον ξενοδοχειακό κλάδο και διατυπώνει προτάσεις βελτίωσης της διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού.
-
Leadership is considered a key factor affecting the effectiveness and performance of hotel enterprises, as it directly influences employee behavior, productivity, and job satisfaction. In the tourism sector, where service quality largely depends on human resources, the adoption of appropriate leadership practices is particularly important. The aim of this thesis is to examine the relationship between leadership styles and employee job satisfaction in hotel enterprises located in the region of Komotini, Greece. A quantitative research approach was followed through the use of a structured questionnaire completed by employees working in different departments of hotel units. The findings highlight the importance of fair, supportive, and human-centered leadership in creating a positive working environment and enhancing employee job satisfaction. The study contributes to a better understanding of leadership practices in the hospitality industry and provides recommendations for improving human resource management in hotel enterprises.
-
- Hellenic Open University
- Αναφορά Δημιουργού 4.0 Διεθνές
ΗΓΕΣΙΑ ΚΑΙ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ: ΜΕΛΕΤΗ ΣΕ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΗ ΤΗΣ ΚΟΜΟΤΗΝΗΣ
Leadership and Job Satisfaction: A Study in Hotel Enterprises in the Region of Komotini (Αγγλική)
Κύρια Αρχεία Διατριβής
ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΤΟΥ ΦΟΙΤΗΤΗ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ ΜΠΑΤΖΙΟΥ
Περιγραφή: DTE_165337_MPATZIOS_KONSTANTINOS.pdf (pdf) Book Reader
Μέγεθος: 1.5 MB

