Η εκτεταμένη χρήση των ψηφιακών τεχνολογιών και η ραγδαία ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν αναδείξει σημαντικά ερωτήματα σχετικά με τον περιβαλλοντικό τους αντίκτυπο. Καθώς ένα ολοένα μεγαλύτερο μέρος της ανθρώπινης δραστηριότητας μετατοπίζεται στο διαδίκτυο, καθίσταται επιτακτική η ανάγκη διερεύνησης του κατά πόσο οι ψηφιακές εμπειρίες μπορούν να σχεδιάζονται με γνώμονα τη φιλικότητα προς το περιβάλλον. Σε αυτό το πλαίσιο, ο βιώσιμος UX/UI σχεδιασμός προβάλλει ως μια καινοτόμος προσέγγιση που επιδιώκει τη μείωση του ψηφιακού αποτυπώματος, χωρίς να υπονομεύεται η ευχρηστία ή η ποιότητα της εμπειρίας του τελικού χρήστη. Η παρούσα μελέτη εστιάζει στην εφαρμογή των αρχών του βιώσιμου σχεδιασμού σε ελληνικούς εμπορικούς ιστότοπους και στις απόψεις της Γενιάς Ζ, μια δημογραφική ομάδα που επιδεικνύει έντονο ενδιαφέρον για ζητήματα βιωσιμότητας. Αρχικά, αναλύονται οι περιβαλλοντικές επιπτώσεις των διαδικτυακών δραστηριοτήτων και παρουσιάζονται βασικές έννοιες και ορισμοί που άπτονται του αντικειμένου του βιώσιμου σχεδιασμού. Παράλληλα, καταγράφονται οι κύριες αρχές που διέπουν τον φιλικό προς το περιβάλλον σχεδιασμό ιστοτόπων. Στη συνέχεια, εξετάζεται ο βαθμός ενσωμάτωσης στρατηγικών βιώσιμου UX/UI σχεδιασμού σε επιλεγμένο δείγμα ελληνικών εμπορικών ιστοτόπων, μέσω μελέτης περιπτώσεων. Επιπροσθέτως, καταγράφονται οι απόψεις επαγγελματιών του χώρου σχετικά με την ανάπτυξη περιβαλλοντικά υπεύθυνων ιστοτόπων, τα κίνητρα, τις προκλήσεις και τις προοπτικές που συνδέονται με τον βιώσιμο σχεδιασμό, με τη βοήθεια ημιδομημένων συνεντεύξεων. Παράλληλα, καταγράφονται οι στάσεις και οι προτιμήσεις μελών της Γενιάς Ζ, μέσα από τη συγκρότηση και ανάλυση ομάδων εστίασης. Τέλος, προτείνεται ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο κατευθυντήριων γραμμών για τον βιώσιμο UX/UI σχεδιασμό ελληνικών εμπορικών ιστοτόπων, το οποίο βασίζεται τόσο σε θεωρητικά όσο και στα εμπειρικά δεδομένα που συγκεντρώθηκαν στο πλαίσιο της έρευνας. Μέσα από τη σύνθεση θεωρητικών γνώσεων και ερευνητικών ευρημάτων, η μελέτη προσδοκά να συμβάλει σε έναν πιο περιβαλλοντικά υπεύθυνο σχεδιασμό ελληνικών εμπορικών ιστοτόπων.

The widespread use of digital technologies and the rapid growth of e-commerce have raised significant questions regarding their environmental impact. As an increasing portion of human activity shifts online, there is an urgent need to explore whether digital experiences can be designed with environmental sustainability in mind. In this context, sustainable UX/UI design emerges as an innovative approach aiming to reduce the digital footprint without compromising usability or the quality of the end-user experience. This study focuses on the application of sustainable design principles in Greek commercial websites and on the perspectives of Generation Z, a demographic group that shows strong interest in sustainability issues. Initially, the environmental impacts of online activities are analysed, and key concepts and definitions related to sustainable design are presented. At the same time, the main principles governing environmentally friendly website design are outlined. Subsequently, the degree of integration of sustainable UX/UI design strategies is examined through case studies of selected Greek commercial websites. Additionally, the views of industry professionals regarding the development of environmentally responsible websites are recorded, highlighting motivations, challenges, and prospects linked to sustainable design, through semi-structured interviews. Parallelly, attitudes and preferences of Generation Z members are captured via the formation and analysis of focus groups. Finally, a comprehensive framework of guidelines for sustainable UX/UI design of Greek commercial websites is proposed, based both on theoretical foundations and empirical data collected during the research. By synthesizing theoretical knowledge and research findings, this study aims to contribute to a more environmentally responsible design of Greek commercial websites.