This research explores the impact of technology on second language teaching and learning from the perspective of non-governmental organization (NGO) educators who teach the host language as a second language (L2) to adult refugee learners. In recent years, Information and Communication Technologies (ICTs) have become increasingly prevalent in our daily lives. The UNESCO report (2022) indicates that the development of information and communication technologies has facilitated the educational process and met the specific needs of refugees. To this end, the researcher investigated the effects of technology based on the perspectives of educators and learners across three distinct areas: the organization of second foreign language classes, activation of learning among adult refugee students, and acceleration of L2 learning. Additionally, the researcher identified commonalities in the views of educators and learners regarding the benefits and drawbacks of technology use across these three areas of interest. The survey involved 10 educators who had been teaching a second language to adult refugees for at least two years, and 10 learners who had been studying the L2 for at least two months. Qualitative data was collected through semi-structured interviews and analyzed thematically to identify codes and themes. The survey data revealed diverse experiences, beliefs, practices, and ideas among educators and learners, as well as dilemmas and concerns. This provides a comprehensive picture of the current classroom situation for this target group. Based on the responses from both educators and learners, it was found that they strive to utilize technological tools and applications during and after lessons to enhance their proficiency in the target language. Most of the interviewees, both educators and learners, identified positive effects of technology on L2 learning across all areas of use (lesson organization, learner engagement, and accelerated learning). However, the responses underscored the need for training refugee educators to effectively integrate technology into the classrooms of their adult learners.

Η παρούσα έρευνα διερευνά τα αποτελέσματα της χρήσης τεχνολογίας στη διδασκαλία και την εκμάθηση της δεύτερης γλώσσας μέσα από την οπτική και την εμπειρία των Εκπαιδευτών των μη κυβερνητικών οργανώσεων (ΜΚΟ) που διδάσκουν τη γλώσσα υποδοχής ως δεύτερη γλώσσα (L2) και των ενηλίκων προσφύγων που μαθαίνουν την L2. Τα τελευταία χρόνια, οι Τεχνολογίες Πληροφοριών και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) έχουν διεισδύσει όλο και περισσότερο στη ζωή μας. Σύμφωνα με την έκθεση της UNESCO (2022), η ταχεία ανάπτυξη των τεχνολογιών της πληροφορίας και των επικοινωνιών έχει διευκολύνει την εκπαιδευτική διαδικασία και έχει βοηθήσει στην κάλυψη των ειδικών αναγκών των προσφύγων. Προς αυτή την κατεύθυνση η ερευνήτρια διερεύνησε τις επιδράσεις της τεχνολογίας σύμφωνα με τις απόψεις Εκπαιδευτικών και Μαθητών σε τρεις διαφορετικούς άξονες όπως στην οργάνωση των μαθημάτων δεύτερης ξένης γλώσσας, στην ενεργοποίηση μάθησης των ενηλίκων προσφύγων μαθητών και στην ταχύτερη εκμάθηση της L2. Επιπλέον, ο ερευνητής εντόπισε τα κοινά σημεία των απόψεων των Εκπαιδευτικών και των Μαθητών, σχετικά με τα θετικά και τα αρνητικά της χρήσης της τεχνολογίας με βάση τους τρεις άξονες που ενδιαφέρουν την παρούσα έρευνα. Στην έρευνα συμμετείχαν 10 Εκπαιδευτές που δίδαξαν μια δεύτερη γλώσσα σε ενήλικες πρόσφυγες για τουλάχιστον δύο χρόνια και 10 μαθητές που έκαναν μαθήματα L2 για τουλάχιστον 2 μήνες. Ποιοτικά δεδομένα συγκεντρώθηκαν κατά τη διαδικασία καθώς ο ερευνητής χρησιμοποίησε ημιδομημένες συνεντεύξεις, οι οποίες στη συνέχεια αναλύθηκαν θεματικά προκειμένου να διεξαχθούν κώδικες και θέματα. Η ανάλυση των δεδομένων της έρευνας έδειξε πως οι εκπαιδευτικοί και οι μαθητές έχουν ποικίλες εμπειρίες, πεποιθήσεις, πρακτικές και ιδέες, αλλά επίσης έχουν διλήμματα και προβληματισμούς, στοιχεία που δίνουν μια πλήρη εικόνα της κατάστασης στις σημερινές τάξεις της συγκεκριμένης ομάδας στόχου. Μέσα από τις απαντήσεις των Εκπαιδευτικών και των Μαθητών, διαπιστώθηκε ότι γίνεται προσπάθεια χρήσης τεχνολογικών εργαλείων και εφαρμογών κατά τη διάρκεια του μαθήματος, αλλά και ως προέκταση του μαθήματος εκτός τάξης προκειμένου να επιτευχθεί ο στόχος της κατάκτησης της γλώσσας υποδοχής. Οι περισσότεροι από τους εκπαιδευτικούς και τους μαθητές που συμμετείχαν στις συνεντεύξεις, εντοπίζουν θετικά αποτελέσματα της τεχνολογίας στη μάθηση L2 σε όλους τους τομείς χρήσης (οργάνωσης μαθήματος, ενεργοποίησης μαθητών και ταχύτερης εκμάθησης). . Παρόλα αυτά, μέσα από τις απαντήσεις τους αναδεικνύονται ανάγκες όπως η επιμόρφωση των εκπαιδευτικών για την αποτελεσματική εφαρμογή της τεχνολογίας στις τάξεις των ενηλίκων προσφύγων μαθητών τους.