Οι εταιρείες σήμερα αντιμετωπίζουν μία σειρά προκλήσεων, μεταξύ των οποίων τον υψηλό ανταγωνισμό και την αύξηση του μεριδίου αγοράς τους, στις οποίες συνήθως ανταποκρίνονται μέσω ολοκληρωμένων στρατηγικών προώθησης των προϊόντων και των υπηρεσιών τους στο αγοραστικό κοινό. Οι δράσεις προώθησης προσαρμόζονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις των παραδοσιακών και ψηφιακών καναλιών επικοινωνίας, με στόχο να προσελκύσουν το μέγιστο δυνατό πλήθος πελατών. Στόχος της παρούσας εργασίας είναι να μελετηθεί ο τρόπος προβολής συγκεκριμένων προϊόντων μέσω των διαφορετικών καναλιών επικοινωνίας, έντυπων και ψηφιακών, εστιάζοντας σε πιθανές διαφοροποιήσεις αναλόγως του εκάστοτε μέσου και στον τρόπο που οι επιλογές των μέσων οπτικής επικοινωνίας εξυπηρετούν τη μετάδοση του μηνύματος. Στο πλαίσιο αυτό πραγματοποιήθηκαν έξι μελέτες περίπτωσης σε εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα και διαθέτουν τα προϊόντα τους μέσω φυσικών καταστημάτων ή/και του διαδικτύου. Οι εταιρείες αυτές αξιοποιούν μία πληθώρα καναλιών επικοινωνίας για να προβάλλουν τα προϊόντα τους και επενδύουν σε μία ολοκληρωμένη στρατηγική προώθησης. Από τη μελέτη των περιπτώσεων προκύπτει ότι αποδίδουν μεγαλύτερη βαρύτητα στα ψηφιακά κανάλια επικοινωνίας, βασιζόμενες στις δυνατότητες που προσφέρει η σύγχρονη τεχνολογία για εύκολη, γρήγορη και φθηνή πρόσβαση στον καταναλωτή. Στο πλαίσιο αυτό διαμορφώνουν προωθητικές ενέργειες που επιχειρούν να κινητοποιήσουν το ενδιαφέρον του πελάτη με έντονα οπτικό τρόπο, ενσωματώνοντας ελκυστικές εικόνες και απεικονίσεις, ενώ η απεύθυνση στον πελάτη είναι ευθεία, ενθαρρύνοντας την ενεργητική αλληλεπίδραση του πελάτη με την εταιρεία.

Companies today face a number of challenges, including high competition and increase of their market share, to which they typically respond through integrated strategies to promote their products and services to the customers. Promotion is tailored to the requirements of traditional and digital communication channels, in order to attract the maximum possible number of customers. The aim of this paper is to study how specific products are displayed through the different communication channels, print and digital, focusing on possible differences depending on the media and how the media choices serve the transmission of the message. In this context, six case studies were carried out on companies operating in Greece and selling their products through physical stores and / or the internet. These companies use a variety of communication channels to promote their products and invest in a comprehensive promotion strategy. The study of these cases shows that they attach more importance to digital communication channels, based on the possibilities offered by modern technology for easy, fast and cheap access to the consumer. In this context, they form promotional actions that try to mobilize the customer's interest in a strongly visual way, incorporating attractive images and illustrations, while the customer address is straightforward, encouraging the active interaction of the customer with the company.