Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/33752
Title: Το “σύνδρoμο mobbing” στους ειδικευόμενους νοσοκομειακούς γιατρούς και ο ρόλος της συναισθηματικής νοημοσύνης στην αντιμετώπιση του
Authors: ΓΑΒΡΙΕΛΑΤΟΣ, ΓΕΡΑΣΙΜΟΣ
Advisor: Αναγνωστόπουλος, Φώτης, Καθηγητής
Keywords: συνδρομο mobbing;mobbing syndrome;ειδικευόμενοι ιατροί;junior doctors;συναισθηματική νοημοσύνη;emotional intelligence
Issue Date: 27-Sep-2015
Abstract: Γενικό Πλαίσιο – Βιβλιογραφική Ανασκόπηση: Ο όρος mobbing προέρχεται από την αγγλική λέξη mob που σημαίνει επιτίθεμαι, παρενοχλώ . Σήμερα εκφράζει τη συστηματική ψυχολογική επίθεση και περιθωριοποίηση που δέχονται στο εργασιακό περιβάλλον, οι ανεπιθύμητοι, για διάφορους λόγους, εργαζόμενοι. Ο ηθολόγος Konrad Lorenz το χρησιμοποίησε ερμηνεύοντας την εχθρική συμπεριφορά της πλειοψηφίας της αγέλης, έναντι των αδύνατων ζώων της ίδιας ράτσας. Πρώτος o γερμανός ψυχολόγος Heinz Leyman, στη δεκαετία του '80, αποδίδει τον όρο στην ανθρώπινη κοινωνία, περιγράφοντας το σύνολο των αρνητικών επιδράσεων στην υγεία, από την ηθική/ψυχολογική παρενόχληση στους εργασιακούς χώρους, ως «σύνδρομο mobbing». Ερευνητική υπόθεση: Η παρούσα μελέτη αποτελεί την πρώτη ερευνητική προσπάθεια , στον ελληνικό χώρο, για την καταγραφή της συχνότητας του «συνδρόμου mobbing» στους επαγγελματίες υγείας που εργάζονται σε νοσοκομεία του ΕΣΥ , με ιδιαίτερη αναφορά στους ειδικευόμενους γιατρούς. Παρόμοιες αναφορές υπάρχουν λιγοστές στην διεθνή βιβλιογραφία. Στόχος είναι να αναδειχθεί η έκταση του φαινομένου καθώς και η επίδραση του στην επαγγελματική ζωή των νοσοκομειακών γιατρών. Έτσι θα σταθμιστεί η αναγκαιότητα να εφαρμοστούν μέτρα πρόληψης και αντιμετώπισης του. Ειδικότερα θα εξεταστεί εάν η συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να συμβάλλει στη διαχείριση συγκρουσιακών καταστάσεων των νοσοκομειακών γιατρών καθώς και στην αντιμετώπιση της ηθικής παρενόχλησης. Μεθοδολογία: Δείγμα της μελέτης θα αποτελέσουν οι ειδικευόμενοι ιατροί δύο νοσοκομείων (ΓΝΑ «ΕΛΠΙΣ» & ΓΝΑ «ΑΓΙΟΣ ΣΑΒΒΑΣ») της 1ης ΥΠΕ. Η συγκέντρωση στοιχείων σχετικά με το σύνδρομο mobbing θα βασιστεί στο ερωτηματολόγιο NAQ (Negative Action Questionnaire) το οποίο έχει χρησιμοποιηθεί ευρέως για τη μέτρηση της ηθικής παρενόχλησης σε διάφορους χώρους εργασίας. Η στατιστική ανάλυση και επεξεργασία των αποτελεσμάτων θα γίνει με το στατιστικό πρόγραμμα SPSS. Στα αποτελέσματα θα αναλυθούν δημογραφικά στοιχεία και θα καταγραφεί η επίπτωση και οι μορφές του συνδρόμου mobbing με βάση τον ορισμό του Leymann. Για την μέτρηση της συναισθηματικής νοημοσύνης θα χρησιμοποιηθεί το ερωτηματολόγιο SREIT. Δεοντολογικά Θέματα: Η συμμετοχή θα είναι εθελοντική και ανώνυμη ενώ θα παρέχεται πλήρης ενημέρωση στους συμμετέχοντες καθώς και διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων. H Επιστημονική Επιτροπή κάθε νοσοκομείου θα εγκρίνει το ερευνητικό πρωτόκολλο και θα τηρηθούν οι αρχές του Good Clinical Practice. Αποτελέσματα: Η έρευνα που έγινε σε δείγμα επαγγελματιών υγείας έδειξε ότι σε σχέση με την κατηγοριοποίηση της κλίμακας του εργασιακού εκφοβισμού NAQ δείχνει ότι τα επίπεδα του εργασιακού mobbing είναι αρκετά υψηλά. Επίσης, αναφέρεται ότι τα περιστατικά mobbing αφορούν κυρίως γιατρούς άνω των 37 ετών που όμως γνωρίζουν και να το διαχειρίζονται καλύτερα.
Appears in Collections:ΔΜΥ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
gavrielatos_diplomatiki dmy61 .pdfΚυρίως σώμα διπλωματικής (εμπεριέχει το Παράρτημα)1.8 MBUnknownView/Open


This item is protected by original copyright



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.