Οργανωτικοί και ψυχοκοινωνικοί παράγοντες στον καθορισμό του βαθμού επαγγελματικής εξουθένωσης στο νοσηλευτικό προσωπικό

  1. MSc thesis
  2. Κεραμίδα Πολυτίμη
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. Ιούνιος 2004 [2004]
  5. Ελληνικά | Αγγλικά
  6. Αναγνωστόπουλος, Φώτιος
  7. Οργανωτικοί παράγοντες | Ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό | Επαγγελματική εξουθένωση | Ψυχοκοινωνικοί παράγοντες
    • παρούσα διπλωµατική εργασία πραγµατοποιήθηκε στα πλαίσια του µεταπτυχιακού προγράµµατος ∆ιοίκηση Μονάδων Υγείας του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΑΝΟΙΚΤΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ µε σκοπό τη διερεύνηση της επαγγελµατικής εξουθένωσης στο χώρο της υγείας. Η εργασία είναι δοµηµένη σε δύο µέρη, το θεωρητικό και το ερευνητικό. Στο µεν πρώτο επιχειρούµε µια βιβλιογραφική ανασκόπηση γύρω από το σύνδροµο της επαγγελµατικής εξουθένωσης - burnout [σύνδροµο σωµατικής και ψυχικής εξάντλησης που αναπτύσσεται σε όσους έρχονται σε επαγγελµατική σχέση µε άλλους ανθρώπους (Maslach, 1982)] και στο δεύτερο πραγµατοποιήσαµε µία έρευνα σε Νοσοκοµεία των Πατρών µε στόχο τη διερεύνηση του ρόλου των οργανωτικών και ψυχοκοινωνικών παραγόντων στο καθορισµό του βαθµού της επαγγελµατικής εξουθένωσης στο νοσηλευτικό προσωπικό. Η έρευνα διεξήχθη στο Γενικό Νοσοκοµείο Πατρών «Ο Άγιος Ανδρέας» και στο παράρτηµά του, ∆ορυφορικό πρώην 409 Σ.Ν. καθώς και στο Πανεπιστηµιακό Γενικό Νοσοκοµείο Πατρών, µε κύριο ερευνητικό εργαλείο το Ερωτηµατολόγιο Καταγραφής Επαγγελµατικής Εξουθένωσης της Maslach (Maslach Burnout Inventory - M.B.I.) και αναλύθηκαν στατιστικά 164 ερωτηµατολόγια. Τα ευρήµατα της έρευνας αποκάλυψαν ότι τόσο οι ψυχοκοινωνικοί παράγοντες (όπως κίνητρα, διάψευση προσδοκιών, ανθεκτικότητα στο στρες, ο βαθµός αυτοεκτίµησης, η αυτοεικόνα, το υποστηρικτικό περιβάλλον) όσο και οι οργανωτικοί (όπως κακές συνθήκες εργασίας, φόρτος εργασίας, σύγκρουση ρόλων, ασάφεια ρόλων, κακή εποπτεία και προγραµµατισµός) καθορίζουν τους συντελεστές της επαγγελµατικής εξουθένωσης. Συγκεκριµένα διαπιστώσαµε ότι οι ψυχοκοινωνικοί παράγοντες συµβάλουν σε ένα υψηλότερο επίπεδο συναισθηµατικής εξάντλησης και έλλειψης προσωπικών επιτευγµάτων του δείγµατός µας και οι οργανωτικοί παράγοντες σε ένα υψηλότερο επίπεδο αποπροσωποποίησης.
  9. Hellenic Open University
  10. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.