Η Επαγγελματική Εξουθένωση των Τεχνολόγων Ακτινολόγων και Χειριστών Εμφανιστών στο Γενικό Νοσοκομείο Θεσσαλονίκης Ιπποκράτειο

  1. MSc thesis
  2. Μπάραλης, Ανδρέας
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 19 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-19]
  5. Ελληνικά
  6. 105
  7. Μαλλιαρού, Μαρία
  8. Επαγγελματική Εξουθένωση, Burnout, Ερωτηματολόγιο Κοπεγχάγης, Ποιότητα Επαγγελματικής Ζωής
  9. 2
  10. 10
  11. 70
  12. Στο πρώτο κεφάλαιο παρουσιάζονται τα θεωρητικά μοντέλα της επαγγελματικής εξουθένωσης που αναπτύχθηκαν, τα αίτια και τις συνέπειες του φαινόμενου, καθώς και παράγοντες πρόληψης και αντιμετώπισης. Στο δεύτερο κεφάλαιο αναπτύσσονται το ερωτηματολόγιο της Κοπεγχάγης και της Επαγγελματικής Ποιότητας Ζωής. Παρουσιάζονται διεθνείς και ελληνικές μελέτες που εφαρμόστηκαν τα συγκεκριμένα εργαλεία μέτρησης και ακολουθεί το ειδικό μέρος της εργασίας.
    • Εισαγωγή: Το φαινόμενο της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι πολυδιάστατο και εμφανίζεται σε εργαζόμενους όπου το περιβάλλον εργασίας σχετίζεται με τη κοινωνική επαφή. Ο κλάδος των επαγγελματιών υγείας, στον οποίο συμπεριλαμβάνονται και οι τεχνολόγοι ακτινολόγοι και χειριστές, παρουσιάζει αυξημένα ποσοστά σε όλα τα εργαλεία μέτρησης του burnout. Σκοπός: της εργασίας είναι η διερεύνηση του φαινομένου της επαγγελματικής εξουθένωσης σε επαγγελματίες υγείας και συγκεκριμένα σε τεχνολόγους ακτινολόγους, χειριστές εμφανιστές και νοσηλευτές του Γενικού Νοσοκομείου Ιπποκράτειου Θεσσαλονίκης και η συσχέτιση του με την ποιότητα της εργασιακής ζωής. Μεθοδολογία: Το δείγμα της μελέτης αποτέλεσαν 97 επαγγελματίες υγείας που εργάζονται στο Ιπποκράτειο Νοσοκομείο Θεσσαλονίκης το οποίο προέκυψε με δειγματοληψία ευκολίας. Χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο της Κοπεγχάγης για την επαγγελματική εξουθένωση, καθώς και της ποιότητας της επαγγελματικής ζωής ProQOL Η ανάλυση έγινε με την χρήση του στατιστικού πακέτου SPSS 21. Αποτελέσματα: Η βαθμολογία στη διάσταση «Επαγγελματική ικανοποίηση» κυμαινόταν από 13 έως 50 μονάδες με τη μέση τιμή να είναι 37,4 μονάδες (SD=6,9 μονάδες), στη διάσταση «Δευτερεύον τραυματικό άγχος» κυμαινόταν από 12 έως 47 μονάδες με τη μέση τιμή να είναι 25,8 μονάδες (SD=7,3 μονάδες) και στη διάσταση «Επαγγελματική εξουθένωση» κυμαινόταν από 15 έως 50 μονάδες με τη μέση τιμή να είναι 26,6 μονάδες (SD=6,3 μονάδες) .Οι επαγγελματίες υγείας με κυλιόμενο ωράριο εμφάνισαν κατά 3,56 μονάδες υψηλότερη επαγγελματική εξουθένωση σε σχέση με αυτούς που εργαζόταν αποκλειστικά πρωινό ωράριο, ενώ το φύλο σχετίζεται με το δευτερεύον τραυματικό άγχος, αφού οι γυναίκες εμφάνισαν υψηλότερη βαθμολογία κατά 4,25 μονάδες συγκριτικά με τους άνδρες. Τέλος, η εργασιακή εξουθένωση καταγράφηκε χαμηλότερη κατά 7,53 μονάδες στους επαγγελματίες υγείας με νυχτερινές υπερωρίες, ενώ η εξουθένωση που σχετίζεται από την επαφή με τους ασθενείς εμφανίζεται χαμηλότερη κατά 11,59 μονάδες σε επαγγελματίες υγείας με υψηλό αίσθημα ασφάλειας. Συμπεράσματα: Η επαγγελματική ικανοποίηση των ερωτηθέντων σχετίζεται θετικά με τον παράγοντα της επικοινωνίας. Το δευτερεύον τραυματικό άγχος εμφανίζεται υψηλότερο στις γυναίκες επαγγελματίες υγείας και αποτελεί ενισχυτικό παράγοντα της επαγγελματικής εξουθένωσης που προκαλείται από την επαφή με τον ασθενή, ενώ η ασφάλεια και τα μέτρα ατομικής προστασίας αποτελούν παράγοντα αντιμετώπισης της. Τέλος, η επαγγελματική εξουθένωση σχετίζεται με το κυλιόμενο ωράριο και την εργασία σε αργίες.
    • Summary Introduction: The phenomenon of burnout is multidimensional and occurs in employees where the work environment is related to social contact. The healthcare industry, which includes radiologists and technologists, has increased rates of all burnout measurement tools. Purpose: the work is to investigate the phenomenon of burnout in health professionals and specifically in radiologists, operators and nurses of the General Hospital of Hippocrates Thessaloniki and its correlation with the quality of working life Methodology: The sample of the study consisted of 97 health professionals working at the Hippocratic Hospital of Thessaloniki which was obtained by convenience sampling. The Copenhagen Questionnaire on burnout and quality of work life was used ProQOL The analysis was performed using the statistical package SPSS 21 Results: The score in the dimension "Professional satisfaction" ranged from 13 to 50 points with the average value being 37.4 points (SD = 6.9), in the dimension "Secondary traumatic stress" ranged from 12 to 47 points with average value to be 25.8 units (SD = 7.3) and in the dimension "Occupational exhaustion" ranged from 15 to 50 units with the average price being 26.6 units (SD = 6.3). Rolling-up health professionals showed 3.56 points higher burnout than those who worked exclusively in the morning, while gender was associated with secondary traumatic stress, as women scored 4.25 points higher than men. . Finally, burnout was recorded by 7.53 points lower in health professionals with night overtime, while burnout related to contact with patients was lower by 11.59 points in health professionals with a high sense of security. Conclusions: The professional satisfaction of the respondents is positively related to the communication factor. Secondary traumatic stress is higher in women health professionals and is a reinforcing factor of occupational exhaustion caused by contact with the patient, while safety and personal protection measures are a factor in dealing with it. Finally, burnout is related to rolling- up shifts and working on holidays.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.