Μετασχηματική ηγεσία και συναισθηματική νοημοσύνη στον χώρο της υγείας: Η περίπτωση του Γενικού Νοσοκομείου Θεσσαλονίκης « Ο Άγιος Δημήτριος».

  1. MSc thesis
  2. Καφετζοπούλου, Άρτεμις
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 19 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-19]
  5. Ελληνικά
  6. 98
  7. Παλιούρας, Δημήτριος
  8. Παλιούρας, Δημήτριος | Νικητίδης, Νικόλαος
  9. συναισθηματική νοημοσύνη, μετασχηματική ηγεσία, ενσυναίσθηση, αποτελεσματική ηγεσία.
  10. 1
  11. 85
  12. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
    • Περίληψη Στην παρούσα ερευνητική εργασία επιχειρείται η επισκόπηση των όρων της «μετασχηματικής ηγεσίας» και της «συναισθηματικής νοημοσύνης», η διασύνδεσή τους και η συμβολή τους στην άσκηση αποτελεσματικής ηγεσίας στους υγειονομικούς οργανισμούς, όπως αυτού του ΓΝΘ «Ο Άγιος Δημήτριος». Η διεξαγωγή της ερευνητικής αυτής μελέτης αποσκοπεί αρχικά να αναδείξει την συμβολή της συναισθηματικής νοημοσύνης στην δημιουργία ενός θετικού εργασιακού κλίματος καθώς και στην παρακίνηση των υπαλλήλων στοχεύοντας στην επίτευξη των στόχων του οργανισμού. Για της διεξαγωγή της παρούσας ερευνητικής διαδικασίας εφαρμόστηκε πρωτογενής έρευνα και επιλέχθει η διανομή και η συλλογή δυο δομημένων ερωτηματολογίων, με στόχο την διασφάλιση ενός μεγάλου ποσοστού συμμετοχής. Στην έρευνα συμμετείχαν 150 εργαζόμενοι του ΓΝΘ «Ο Άγιος Δημήτριος». Πιο συγκεκριμένα, η πλειοψηφία των εργαζομένων αποτελείται από γυναίκες, ηλικίας από 40 έως 50 ετών, που απασχολούνται ως νοσηλεύτριες Π.Ε./Τ.Ε, ενώ είναι απόφοιτοι Τ.Ε.Ι. Επίσης, οι εργαζόμενοι επί των πλείστων είναι μόνιμοι, με συνολική επαγγελματική εμπειρία, αλλά και προϋπηρεσία στο νοσοκομείο, από 11 έως 20 χρόνια. Η ανάλυση των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με το στατιστικό πρόγραμμα SPSS.25 και το πρόγραμμα Microsoft Excel. Όσο αφορά την περιγραφική στατιστική, η ανάλυση του συνόλου των ερωτήσεων πραγματοποιήθηκε με την χρήση ποσοστών, μέσων τιμών και τυπικών αποκλίσεων. Στην επαγωγική στατιστική, για την απάντηση των ερευνητικών ερωτημάτων, χρησιμοποιήθηκε το παραμετρικού t-test, το μη παραμετρικό Kruskal-Walls και ο συντελεστής συσχέτισης Pearson. Από την παρούσα ερευνητική διαδικασία προέκυψε ότι τα δημογραφικά χαρακτηριστικά των ερωτηθέντων (φύλο, ηλικία, χρόνος προϋπηρεσίας κ.α.) επηρεάζουν τις απόψεις τους αναφορικά με τα μοντέλα ηγεσίας που ακολουθεί ο προϊστάμενος τους και το επίπεδο συναισθηματικής νοημοσύνης του, αφού αναδείχθηκαν 21 στατιστικά σημαντικές διαφοροποιήσεις ενώ παράλληλα διαπιστώθηκε πως οι ερωτηθέντες όσο περισσότερο θεωρούν πως η συναισθηματική κατάσταση του προϊσταμένου τους χαρακτηρίζεται από ευημερία, αυτοέλεγχο και συναισθηματικότητα, τόσο λιγότερο υποστηρίζουν πως ο προϊστάμενος χρησιμοποιεί παθητική και προς αποφυγή ηγεσία, ενώ τόσο περισσότερο συμφωνούν πως χρησιμοποιεί όλα τα άλλα είδη ηγεσίας με μόνη εξαίρεση την ενεργητική διαχείριση. Λέξεις κλειδιά: συναισθηματική νοημοσύνη, μετασχηματική ηγεσία, ενσυναίσθηση, αποτελεσματική ηγεσία.
    • Abstract This research project seeks to review the terms of “transformative leadership” and “emotional intelligence”, their interconnection and their contribution to effective leadership in health institutions. The case study was the General Hospital of Thessaloniki “Saint Demetrius”. The aim of this research study is initially to highlight the contribution of emotional intelligence to creating a positive working environment and to motivating workers to achieve the objectives of the “organization”. A primary survey was carried out for this research project and the distribution and collection of two structured questionnaires was selected, with the aim of ensuring a high participation rate. The survey brought together 150 employees of the General Hospital of Thessaloniki “Saint Demetrius”. In particular, the majority of workers are women, aged 40 to 50,who are employed as nurses from higher education institutions or lower education graduates. The majority of workers are also permanent, with overall professional experience, but also experience in the hospital between 11 to 20 years. The statistical programs SPSS.25 and Microsoft Excel were used to analyze the data. In the descriptive statistics for the analysis of all questions, there were used percentages, averages and standard deviations. In the inductive statistics, the parametric t-test, the non-parametric Kruskal-Wallis and the Pearson correlation coefficient were used to answer the research questions. This research process has shown that the demographic characteristics of respondents(gender, age, background time etc.) and their level of emotional intelligence affect their views on the leadership models followed by their head, as 21 statistically significant variations have emerged. At the same time it was found that the more the respondents consider that their head’s emotional state is characterized by well-being, self-control and emotional the less they argue that the manager uses passive leadership, while they agree that he uses all other kinds of leadership with the sole exception of active management. Keywords: emotional, intelligence, transformative leadership, empathy, effective leadership.
  14. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές