Διαφοροποίηση μεταξύ χαμηλού και υψηλού βαθμού διαμάχης στο νοσηλευτικό προσωπικό: ο ρόλος του στυλ ηγεσίας του προϊστάμενου νοσηλευτή στο Αττικό Νοσοκομείο

Discriminating low‐ and high‐intragroup conflict in nurses in Greece: Role of nursing leadership‐related factors (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Βουρνάζου, Ευθυμία
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 19 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-19]
  5. Ελληνικά
  6. 65
  7. Κριτσωτάκης, Γεώργιος
  8. Κριτσωτάκης, Γεώργιος | Φανουργιάκης, Ιωάννης
  9. Ηγεσία, Στυλ ηγεσίας, Συγκρούσεις, Νοσηλευτές, Νοσηλευτική Διοίκηση
  10. 2
  11. 41
  12. 46
  13. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες).
  14. Ηγεσία και Διαχείριση Συγκρούσεων
    • Ο χώρος της υγείας λόγω της ιδιαιτερότητας της ευαισθησίας και της σπουδαιότητας για την προάσπιση της ανθρώπινης ζωής, στηρίζεται σε ομαδικές προσπάθειες από του εργαζόμενους στο χώρο. Η πολυπληθέστερη και πιο σημαντική ομάδα είναι αυτή των Νοσηλευτών. Φυσικό επακόλουθο είναι να δημιουργούνται οι προϋποθέσεις για εκδηλώσεις συγκρούσεων. Οι συγκρούσεις αυτές είτε οφείλονται στην πολυπλοκότητα των προβλημάτων, την ένταση και την ιδιαιτερότητα του επαγγέλματος είτε και στο χαρακτήρα και στα βιώματα των εργαζομένων στο χώρο. Σκοπός της έρευνας είναι να διερευνηθεί ο βαθμός διαφοροποίησης μεταξύ υψηλού και χαμηλού βαθμού σύγκρουσης σε σχέση με το ρόλο του στυλ ηγεσίας του προϊσταμένου νοσηλευτή, στο νοσηλευτικό προσωπικό του ΠΓΝ ΑΤΤΙΚΟΝ. Μεθοδολογία έρευνας: Για την έρευνα χρησιμοποιήθηκε ανώνυμο ερωτηματολόγιο που αποτελούνταν από τρία μέρη. Το πρώτο μέρος περιελάμβανε ερωτήσεις γενικές για τα δημογραφικά στοιχεία των ερωτώμενων, το δεύτερο για την εργασιακή κατάστασή τους και το τρίτο οι απόψεις τους για τον τρόπο ηγεσίας των προϊσταμένων τους (ναρκισσιστικού τύπου ή αυθεντικού τύπου ηγεσία). Μοιράστηκε σε 160 νοσηλευτές και βοηθούς νοσηλευτών και με κάθε μορφή εργασιακή σχέση με το Π.Γ.Ν ΑΤΤΙΚΟΝ από τον Ιανουάριο μέχρι και τον Μάρτιο του 2020. Η στατιστική ανάλυση των 109 ερωτηματολογίων που συλλέχθηκαν έγινε με το στατιστικό πακέτο SPSS. Αποτελέσματα: Το 45% των ερωτηθέντων έχουν πιθανότητες συμμετοχής σε σύγκρουση και ο μέσος όρος σε 5βάθμια κλίμακα είναι 2,95. Στατιστική σημαντικότητα παρουσιάζει η διαφοροποίηση του ποσοστού που αναφέρεται στον παράγοντα αυτογνωσία του προϊσταμένου νοσηλευτή από την επαγγελματική ιδιότητα ΠΕ/ΤΕ και ΔΕ. Στη συνέχεια στατιστική συσχέτιση παρουσιάζεται στα χρόνια προϋπηρεσίας στο χώρο της υγείας και στην αντίληψη του ναρκισσισμού του ηγέτη. Ενδιαφέρον παρουσιάζει το στοιχείο αυτών που δηλώνουν υψηλού βαθμού σύγκρουσης σε σχέση με αυτούς χαμηλού βαθμού, έχουν 3,5 φορές πιθανότητα παραπάνω να εκφράσουν την ύπαρξη ναρκισσισμού του ηγέτη. Ακόμη διαπιστώθηκε ότι όπου εκδηλώνεται χαμηλού βαθμού σύγκρουση υπάρχουν υψηλές πιθανότητες να πουν ότι ο ηγέτης είναι αυθεντικός. Συμπεράσματα: Το στυλ ηγεσίας συμβάλλει ουσιαστικά στη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού και ειδικότερα στη διαχείριση των συγκρούσεων που δημιουργούνται στο χώρο εργασίας. Ο τρόπος άσκησης διοίκησης του ηγέτη διαφοροποιεί το υψηλό ή χαμηλό επίπεδο συγκρούσεων στο χώρο της υγείας. Η μέθοδος διαχείρισης των συγκρούσεων μπορεί να κατευθύνει θετικά και δημιουργικά τη σύγκρουση αποκομίζοντας σημαντικά οφέλη για την επίτευξη των στόχων της ομάδας στο χώρο του Νοσοκομείου. Οι σχετικές με αυτό το θέμα διαφοροποίησης υψηλού ή χαμηλού βαθμού σύγκρουσης και στυλ άσκησης ηγεσίας είναι ελάχιστες και χαμηλής εμβέλειας. Επιτάσσεται η διεξαγωγή μεγαλύτερων και ευρύτερων μελετών για την ύπαρξη περισσότερων αξιόλογων και πιο αξιόπιστων αποτελεσμάτων.
    • The section of health due to its specialty, sensitivity and significance for the protection of human life relies on the whole working team's efforts. The largest and more important group is that of Nurses. As a sequel, conditions for the expression of conflicts appear. These conflicts are the result either of the complexity of the problems, the intensity and the particularity of the job, or of the character and experiences of the working team. The significance of the style of leadership to the dynamics of conflicts is the object of this master dissertation. High interest presents the turn of all researches to the meaning of leadership and the way it is performed, regarding the influence on the level of health services. Aim: The purpose of this research is the examination of the degree of the diversification between high and low degree of conflicts, regarding the role of the leadership style of the head nurse, to the nurse team of the Peripheral General Hospital "ATTIKON". The research took place from January to March 2020. Methodology of the research: The population of the research included 109 nurses and assistant nurses and with any kind of working relationship with the Hospital. For the research, a questionnaire of 25 questions was used. The questionnaire was unnamed and consisted of three parts. The first part included general questions related to demographic data and the second part related to the state of life and job of the participants and third, their views on how their superiors lead. It was given by me in person to 160 nurses of the Peripheral General Hospital ATTIKON, including all the clinics and the wards of the hospital. The following steps were the collection and the statistical analysis of the answers of the 109 participants. The statistical programm SPSS was used for the statistical analysis of the 109 participants' answers. Results: Τhe 45% of the participants is probable to take part in conflict and the average on the scale -5 is 2,95. Statistical significant is the diversification of the percentage which refers to the factor of leader's self-knowledge from the job title Nurses vs Assistant Nurses. Statistical correlation appears to the years of previous service in the section of health and to the conception of leader's narcissism. The fact that those who mention high degree of conflict are 3,5 times more probable to express leader's narcissism has its interest. Additionally, it was found that wherever is low degree of conflict, there is more probable for the leader to be said authentic. Conclusions: The style of leadership has substantial contribution to the management of human dynamic and specially to the management of the unavoidable conflicts caused in the workplace. The leader's way of management diversifies the high or low level of conflicts in the section of health. The mode of conflict management may lead positively and creatively the conflict obtaining important benefits for the attainment of the whole team's goals in the Hospital. The relevant to this object diversifications of high or low conflict level and of the way of leadership are few and of low range. There is great necessity of greater and wider researches in order to have more reliable and important results.
  16. Αναφορά Δημιουργού - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές