Η διερεύνηση του μοντέλου ηγεσίας στο 401 Γενικό Στρατιωτικό Νοσοκομείο Αθηνών και ο βαθμός ικανοποίησης του νοσηλευτικού προσωπικού από το συγκεκριμένο μοντέλο.

Exploring the leadership model implemented at the 401 General Military Hospital of Athens: A determination of the nursing staff’s level of satisfaction. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΚΑΛΛΟΝΙΑΤΗ, ΜΑΡΙΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. Ιούλιος 2018 [2018-07]
  5. Ελληνικά
  6. 123
  7. ΜΗΤΡΟΠΟΥΛΟΣ, ΙΩΑΝΝΗΣ
  8. ΜΗΤΡΟΠΟΥΛΟΣ, ΙΩΑΝΝΗΣ | ΛΑΜΠΙΡΗΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ
  9. ένοπλες δυνάμεις | επαγγελματική ικανοποίηση | στρατιωτικό νοσοκομείο | νοσηλευτικό προσωπικο | ηγεσία
  10. 2
  11. 28
  12. 78
  13. Περιέχει: πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
  14. Δικαίος, Κ., Κουτούζης, Μ., Πολύζος, Ν., Σιγάλας, Ι., Χλέτσος, Μ., (1999), “Βασικές αρχές διοίκησης-διαχείρισης (management) υπηρεσιών υγείας”, Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο, Σχολή Κοινωνικών Επιστημών, Πάτρα.
    • Η ηγεσία και η επαγγελματική ικανοποίηση αποτελούν δύο έννοιες στενά συνδεδεμένες, καθώς ο ικανοποιημένος εργαζόμενος αποτελεί το “ισχυρότερο οπλικό σύστημα” ενός οργανισμού. Για το λόγο αυτό οι Ένοπλες Δυνάμεις ειδικότερα τα τελευταία χρόνια επενδύουν στην μέριμνα για το προσωπικό τους, προκειμένου τα στελέχη τους να αποτελέσουν “πολλαπλασιαστή ισχύος” στην εν ειρήνη και εν πολέμω αποστολή τους. Σκοπός: Η παρούσα εργασία αποτελεί μια προσέγγιση του μοντέλου ηγεσίας του 401 Γενικού Στρατιωτικού Νοσοκομείου Αθηνών από την πλευρά του νοσηλευτικού προσωπικού. Πιο συγκεκριμένα αναζητείται ο βαθμός επαγγελματικής ικανοποίησης του συγκεκριμένου προσωπικού από το υιοθετούμενο μοντέλο ηγεσίας. Υλικά – Μέθοδος: Η παρούσα έρευνα πραγματοποιήθηκε στο 401 Γενικό στρατιωτικό Νοσοκομείο Αθηνών κατά το Μήνα Μάρτιο 2018. Χρησιμοποιήθηκε ως ερευνητικό εργαλείο ένα ερωτηματολόγιο που αποτελούνταν από τρία μέρη. Με το πρώτο μέρος αποτυπώθηκαν τα δημογραφικά και εργασιακά χαρακτηριστικά του νοσηλευτικού προσωπικού του συγκεκριμένου νοσοκομείου. Το δεύτερο μέρος αποτελούνταν από το Πολυπαραγοντικό Ερωτηματολόγιο της Ηγεσίας (Multifactor Leadership Questionaire,MLQ) των Avolio & Baww (2004) και ως τρίτο μέρος χρησιμοποιήθηκε το Ερωτηματολόγιο της Επαγγελματικής Ικανοποίησης (Job Leadership Survey, JSS) του Spector(1985). Με έγκριση της επιστημονικής επιτροπής του νοσοκομείου διανεμήθηκαν 100 ερωτηματολόγια, επιστράφηκαν τα 60 (ποσοστό ανταπόκρισης 60%) και έγκυρα ήταν τα 58. Η στατιστική τους επεξεργασία έγινε με το στατιστικό πρόγραμμα SPSS (version 17) και η ανάλυση αξιοπιστίας βασίστηκε στο συντελεστή Cronbach a. Αποτελέσματα: Η στατιστική μελέτη των απαντήσεων του συγκεκριμένου δείγματος ανέδειξε ότι η ηγεσία του νοσοκομείου εφαρμόζει σε μέτριο βαθμό το μετασχηματιστικό και συναλλακτικό μοντέλο ηγεσίας και σε μικρότερο βαθμό το μοντέλο της παθητικής ηγεσίας. Το υπό μελέτη νοσηλευτικό προσωπικό αναγνωρίζει ότι η ηγεσία είναι δίπλα του, του δίνει πρωτοβουλίες, αλλά παράλληλα ασκεί έλεγχο για τα λάθη του και στην πλειοψηφία του αισθάνεται περήφανο για την συνεργασία τους. Παράγοντες δυσαρέσκειας για το υπό μελέτη προσωπικό αποτελούν η χρηματική αμοιβή, η συνταξιοδοτική προοπτική, η στρατιωτική οργάνωση και πειθαρχία, η επικοινωνία, η πιθανότητα επαγγελματικής εξέλιξης, η γραφειοκρατία, η σχέση φόρτου εργασίας – αμοιβής. Παρόλα αυτά το συγκεκριμένο νοσηλευτικό προσωπικό αισθάνεται υπερήφανο για τη δουλειά που κάνει και για την συνεργασία του με την συγκεκριμένη ηγεσία. Συμπεράσματα: Τα στρατιωτικά νοσοκομεία αποτελούν μια ιδιαίτερη περίπτωση οργανισμών, τόσο λόγω της φύσης του αγαθού “υγεία” που προσφέρουν όσο και της ιδιαίτερης οργάνωσής τους που διέπεται κατά κύριο λόγο από στρατιωτικούς κανονισμούς. Η ηγεσία του καλείται να συνεχίσει τις προσπάθειες αξιοποίησης του “ισχυρότερου οπλικού του συστήματος”, του προσωπικού, με παράλληλη ανάδειξη του διττού χαρακτήρα της επαγγελματικής του υπόστασης. Η ορθή εφαρμογή των στρατιωτικών κανονισμών που αναδεικνύουν το ρόλο του κάθε επαγγελματία στρατιωτικού, αλλά και των σύγχρονων μοντέλων ηγεσίας που καθιστούν την διοίκηση ηγεσία θα συμβάλουν στην επαγγελματική ανάταση του συγκεκριμένου νοσηλευτικού προσωπικού. Με δεδομένο ότι το προσωπικό είναι αριθμητικά συγκεκριμένο ως ο πολλαπλασιαστής ισχύος του αναδεικνύονται μέτρα που θα ενισχύσουν την ικανοποίηση του.
    • Leadership and professional satisfaction are two closely related concepts, as a satisfied worker is the "most powerful weapon system" of an organization. For this reason, the Armed Forces, in particular in recent years, have been investing in the care of their personnel, in order for their executives to become a "multiplier of power" in their peace and war effort. Purpose: The present work is an approach of the 401 Army General Hospital's leadership model from the side of the nursing staff. More specifically, the degree of professional satisfaction of the staff is sought by the adopted leadership model. Materials - Method: This research was conducted at the 401 General Military Hospital of Athens during March 2018. A questionnaire consisting of three parts was used as a research tool. The first part depicted the demographic and work characteristics of the nursing staff of the particular hospital.The second part consisted of the Multifactor Leadership Questionaire (MLQ) of Avolio & Baww (2004), and the Spector (1985) Job Leadership Survey (JSS) was used as the third part. With the approval of the hospital's scientific committee, 100 questionnaires were distributed, 60 were returned (response rate 60%) and 58 were valid. Statistical treatment was done with SPSS (version 17) and the reliability analysis was based on the Cronbach a factor. Results: The statistical study of the answers of this sample showed that the hospital leadership moderately applies the transformative and transactional leadership model and, to a lesser extent, the model of passive leadership. The investigated nursing staff recognizes that leadership is next to him, gives him initiatives, but at the same time controls his mistakes and in the majority he feels proud of their cooperation.Factors of dissatisfaction for the staff in question are financial remuneration, pension prospects, military organization and discipline, communication, career prospects, bureaucracy, pay-to-work relationship. However, this particular nursing staff is proud of their work and their collaboration with the particular leadership. Conclusions: Military hospitals are a particular case of organizations, both because of the nature of the health good they offer and their particular organization governed primarily by military regulations. His leadership is called upon to continue efforts to exploit the "strongest weapon of the system" of staff, while at the same time highlighting the dual nature of his professional status.Proper implementation of military regulations that highlight the role of each professional military and modern leadership models that make management leadership will contribute to the professional exaltation of the particular nursing staff. Given that the staff is numerically specific as its power multiplier, measures that will enhance its satisfaction are highlighted.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.