«Η επίδραση της επαγγελματικής εξουθένωσης στην σωματική και ψυχική υγεία του νοσηλευτικού και διοικητικού προσωπικού στο Γενικό Νοσοκομείο Θεσσαλονίκης "Ιπποκράτειο"»
Σκοπός: Αντικείμενο της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση της επίδρασης της επαγγελματικής εξουθένωσης, στην σωματική και ψυχική υγεία του νοσηλευτικού και διοικητικού προσωπικού στο Γ.Ν.Θ «Ιπποκράτειο».
Υλικό και Μέθοδοι: Ως πληθυσμός της παρούσας έρευνας ορίστηκε το διοικητικό και νοσηλευτικό προσωπικό διάφορων κατηγοριών και βαθμίδων του Γ.Ν.Θ. «Ιπποκράτειο». Το δείγμα της μελέτης αποτέλεσαν 8 διοικητικοί υπάλληλοι και 16 νοσηλευτές-τριες. Η μέθοδος επιλογής για την διερεύνηση της παρούσας έρευνας ήταν η προσέγγιση του θέματος, η συλλογή των στοιχείων και η ανάλυση τους, με ποιοτική έρευνα. Πιο συγκεκριμένα επιλέχθηκε η ημι-δομημένη συνέντευξη. Οι συνεντεύξεις διήρκησαν 15-25 λεπτά και κατεγράφησαν με την χρήση ψηφιακού μαγνητοφώνου, εν συνεχεία απομαγνητοφωνήθηκαν αυτολεξεί και μετά ακολούθησε η επεξεργασία του ερευνητικού υλικού.
Αποτελέσματα: Η έννοια της επαγγελματικής εξουθένωσης σχετίζεται με την σωματική και ψυχική κούραση. Οι εργαζόμενοι θεωρούσαν ότι έχουν βιώσει στο παρελθόν αλλά και συνεχίζουν να βιώνουν το σύνδρομο της επαγγελματικής εξουθένωσης διότι αισθανόταν αρκετές φορές ακινητοποιημένοι, εξαιτίας του αυξημένου φόρτου εργασίας αλλά και της αδιαφορίας από τα ανώτερα στελέχη. Όσο αφορά τα συμπτώματα της επαγγελματικής εξουθένωσης, τόσο το διοικητικό όσο και το νοσηλευτικό προσωπικό ανέφεραν ψυχοσωματικά συμπτώματα όπως κούραση, σωματική εξάντληση, πόνους στις αρθρώσεις, μυοσκελετικά και καρδιαγγειακά προβλήματα καθώς πίεση και έντονο άγχος. Βαρύνουσα σημασία δόθηκε από τους εργαζόμενους στις προβληματικές εργασιακές σχέσεις οι οποίες λειτουργούν ανασταλτικά για την προσαρμογή του εργαζόμενου στο εργασιακό χώρο. Η επαγγελματική εξουθένωση επηρεάζει σημαντικά την κοινωνική, οικογενειακή και προσωπική ζωή λόγω της σωματικής και ψυχικής κούρασης. Ενώ η οικογένεια και το συγγενικό περιβάλλον αποτελούσαν μηχανισμούς στήριξης των ατόμων, όταν βίωναν καταστάσεις αρκετά στρεσογόνες στο εργασιακό χώρο. Τέλος, η πλειοψηφία των ερωτηθέντων θεώρησε επίκτητη ανάγκη να αλλάξουν οι υπάρχουσες συνθήκες εργασίας έτσι ώστε να νιώσουν μεγαλύτερη ικανοποίηση στο χώρο εργασίας τους και συνάμα θα τους οδηγούσε σε μεγαλύτερη αποδοτικότητα.
Συμπεράσματα: Τα αποτελέσματα της παρούσας έρευνας, επιβεβαιώνουν την ύπαρξη επαγγελματικής εξουθένωσης τόσο στο διοικητικό όσο και στο νοσηλευτικό προσωπικό του Γ.Ν.Θ «Ιπποκράτειο, η οποία επιδρά στην σωματική και ψυχική τους υγεία. Η λήψη στρατηγικών αποφάσεων θα βοηθήσει στην αντιμετώπιση της επαγγελματικής εξουθένωσης και θα συμβάλλει στην ψυχική και σωματική προστασία του νοσηλευτικού και διοικητικού προσωπικού.
Purpose: The subject matter of this study is to investigate the effect of occupational exhaustion on the physical and mental health of the nursing and administrative staff at the General Hospital of Thessaloniki "Ippokratio".
Material and Methods: The administrative and nursing staff of various categories and levels of the General Hospital of Thessaloniki "Ippokratio", was designated as population of this survey. The study sample consisted of 8 administrative employees and 16 nurses. The selection method for investigating this survey was the approach of the subject, the collection of data and their analysis, with qualitative research. More specifically, the semi-structured interview was selected. The interviews lasted for 15-25 minutes and were recorded using a digital tape recorder, they were then transcribed word for word and then the processing of the research material followed.
Results: The concept of occupational exhaustion is related to physical and mental fatigue. Employees thought they had experienced in the past but also continue to experience the occupational exhaustion syndrome because they felt several times immobile, due to the increased workload and the indifference of senior executives. As for the symptoms of occupational exhaustion, both the administrative and nursing staff reported psychosomatic symptoms such as fatigue, physical exhaustion, joint pain, musculoskeletal and cardiovascular problems, as well as stress and intense anxiety. Of particular importance were for the employees the problematic labor relations, which act as inhibitors for the adjustment of the employee to the workplace. Occupational exhaustion significantly affects the social, family and personal life due to physical and mental fatigue. While the family and family environment were support mechanisms for individuals when they experienced quite stressful situations in the workplace. Lastly, the majority of respondents considered it an acquired need for the existing labor conditions to change, so that they would feel greater satisfaction in their workplace and at the same time it would lead them to greater productivity.
Conclusions: The results of this survey confirm the existence of occupational exhaustion both in the administrative and the nursing staff of the General Hospital of Thessaloniki "Ippokratio", which affects their physical and mental health. Making strategic decisions will help to cope with occupational exhaustion and will contribute to the mental and physical protection of the nursing and administrative staff.
Key words: occupational exhaustion, nursing staff, administrative staff, effect, physical health, mental health.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
«Η επίδραση της επαγγελματικής εξουθένωσης στην σωματική και ψυχική υγεία του νοσηλευτικού και διοικητικού προσωπικού στο Γενικό Νοσοκομείο Θεσσαλονίκης "Ιπποκράτειο"» Περιγραφή: ΔΕ_ΜΑΡΙΑ ΣΙΑΜΕΤΗ.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: "Κυρίως σώμα διπλωματικής", "Παράρτημα" Μέγεθος: 1.6 MB
«Η επίδραση της επαγγελματικής εξουθένωσης στην σωματική και ψυχική υγεία του νοσηλευτικού και διοικητικού προσωπικού στο Γενικό Νοσοκομείο Θεσσαλονίκης "Ιπποκράτειο"» - Identifier: 91429
Internal display of the 91429 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)