«ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΗΣ ΔΙΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΉΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΓΙΑΤΡΩΝ- ΝΟΣΗΛΕΥΤΩΝ ΣΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΧΑΝΙΩΝ. ΤΑ ΑΠΟΡΡΕΟΝΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΣΤΗ ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΥΓΕΙΑΣ ΤΩΝ ΑΣΘΕΝΩΝ»

INVESTIGATION OF THE INTERPROFESSIONAL RELATIONSHIP BETWEEN DOCTORS AND NURSING STAFF IN THE WORK ENVIROMENT OF CHANIA HOSPITAL.THE RESULTS FROM THEIR INTERACTION TOWARDS SATISFYING PATIENT΄S NEEDS. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΓΚΑΡΤΖΟΝΙΚΑ, ΜΑΡΙΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 06 Οκτωβρίου 2016 [2016-10-06]
  5. Ελληνικά
  6. 113
  7. ΑΝΑΓΝΩΣΤΟΠΟΥΛΟΣ, ΦΩΤΙΟΣ ΔΡ.
  8. ΑΝΑΓΝΩΣΤΟΠΟΥΛΟΣ, ΦΩΤΙΟΣ ΔΡ. | ΑΛΕΞΙΑΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΔΡ.
  9. ΔΙΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΙΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΓΙΑΤΡΟΙ ΝΟΣΗΛΕΥΤΕΣ ΣΤΥΛ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ
  10. 3
  11. 34
  12. 95
  13. ΠΕΡΙΕΧΕΙ ΠΙΝΑΚΕΣ, ΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΑ, ΕΙΚΟΝΕΣ, ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
  14. Χατζημανώλη Α.(2014) «Διεπιστημονική συνεργασία και επαγγελματική ικανοποίηση ιατρών και νοσηλευτών». Διπλωματική Διατριβή, Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο, Σχολή Κοινωνικών Επιστημών, ΔΜΥ, Πάτρα
    • ΠΕΡΙΛΗΨΗ Υπόβαθρο: Η διεπιστημονική συνεργασία, μεταξύ γιατρών και νοσηλευτών, αποτελεί σημαντικό παράγοντα για τη διασφάλιση ποιοτικών κλινικών αποτελεσμάτων. Στο σύγχρονο απαιτητικό νοσοκομειακό περιβάλλον, παράγοντες, όπως η επικοινωνία διασφαλίζουν την επιστημονική διάδραση. Προβλήματα στην επικοινωνία, καθώς και ένα πλήθος άλλων παραγόντων ευνοούν την δημιουργία συγκρούσεων μεταξύ του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού. Η αποτελεσματική διαχείριση των συγκρούσεων, συμβάλλει σημαντικά στην ολοκληρωμένη φροντίδα των ασθενών και την ικανοποίησή τους. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας εργασίας, είναι να διερευνήσει τη σχέση ανάμεσα στη διεπαγγελματική συνεργασία και την επικοινωνία των γιατρών και των νοσηλευτών και την ικανοποίηση των ασθενών. Η επαρκής κατανόηση των αναπόφευκτων συγκρούσεων, που δημιουργούνται στο κλινικό περιβάλλον και οι τρόποι διαχείρισής τους επηρεάζουν τη φροντίδα και την ικανοποίηση των ασθενών, και αναλύονται στην παρούσα εργασία. Υλικό-Μέθοδος: Το δείγμα της μελέτης αποτελούσαν 101 άτομα, εκ των οποίων 51 ήταν οι γιατροί και 50 οι νοσηλευτές, ενώ οι ασθενείς που συμμετείχαν στην έρευνα αριθμούσαν τους 114. Για την εκτίμηση της διεπιστημονικής συνεργασίας και της επικοινωνίας, χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο «Communication and collaboration among Physicians and nurses» ( CCCT – TOOL), ενώ για την μέτρηση και τον τρόπο διαχείρισης των συγκρούσεων χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο CRQ (Confict Resolution Questionnaire) καθώς και μια τροποποιημένη ελληνική έκδοση του ερωτηματολογίου ROCI-II (Rahim Organizational Conflict Inventory). Η ικανοποίηση των ασθενών μετρήθηκε με ένα τροποποιημένο και βασισμένο σε προηγούμενες πτυχιακές εργασίες του ΕΑΠ (Βασιλιάγκου Σ, 2013, Κατσαμάκα B, 2008). Τα δεδομένα αναλύθηκαν με χρήση του προγράμματος IBM SPSS Statistics 21.0 Αποτελέσματα: Από τα αποτελέσματα της παρούσας εργασίας διαπιστώνεται, ότι οι Γιατροί και οι νοσηλευτές στο Γενικό Νοσοκομείο Χανίων, έχουν ένα καλό επίπεδο συνεργασίας και διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις συγκρούσεις που προκύπτουν μεταξύ τους, στο καθημερινό κλινικό σκηνικό. Το στυλ αντιμετώπισης συγκρούσεων που υιοθετείται συχνότερα στο συγκεκριμένο Νοσοκομείο από τους νοσηλευτές είναι το συμβιβαστικό. Η παραπάνω διεπαγγελματική συνεργασία, αποτυπώνεται και στην αυτοαναφερόμενη ικανοποίηση των ασθενών, που νοσηλεύτηκαν, την περίοδο της μελέτης στο παραπάνω, νοσοκομείο. Συμπεράσματα: Η παρούσα έρευνα δείχνει πως η διεπαγγελματική σχέση, των νοσηλευτών και των γιατρών του Γενικού Νοσοκομείου Χανίων, είναι αρκετά καλή ενώ δεν εμπλέκονται εύκολα σε συγκρούσεις, γεγονός το οποίο συμβάλλει στη συνολική ικανοποίηση των νοσηλευθέντων ασθενών.
    • ABSTRΑCT Background: The interdisciplinary collaboration between doctors and nurses is an important factor in ensuring quality clinical results. In demanding hospital environment factors, such as communication providing scientific collaboration. Barriers in communication, and a host of other factors favoring the creation of conflict between the medical and nursing staff. Effective conflict management, contributes significantly to the comprehensive care of patients and their satisfaction. Purpose: The purpose of this study is to explore the relationship between interprofessional collaboration and communication between doctors and nurses and patient satisfaction. Adequate understanding of the inevitable conflicts generated in the clinical environment and their management ways influence the care and satisfaction of patients, and analyzed in this work. Material and Method: The study sample consisted of 101 individuals, of whom 51 were doctors and 50 nurses, and patients who participated in the survey numbered 114. In assessing the interdisciplinary cooperation and communication, the questionnaire 'Communication used and collaboration among Physicians and nurses' (CCCT - TOOL), and to measure and how conflict management used the CRQ questionnaire (Confict Resolution questionnaire) and a modified Greek version of ROCI-II questionnaire (Rahim Organizational conflict Inventory). Patients’ satisfaction was measured with a modified and based on previous undergraduate CRD operations (Basiliagkou B 2013 Katsamaka B, 2008). Data were analyzed using the IBM SPSS Statistics program 21.0 Results: The results of this study found that doctors and nurses at the General Hospital of Chania have a good level of cooperation and effectively manage the conflicts that arise between them in the everyday clinical setting. The conflict management style frequently employed in this hospital by nurses is the compromise. The above inter-professional collaboration, reflected in self-reported satisfaction of patients hospitalized, the period of study in the above hospital. Conclusions: This study shows that the inter-trade relationship, nurses and doctors of the General Hospital of Chania, is quite good and not easily involved in collisions, which contributes to the overall satisfaction of hospitalized patients.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.