Τον 21ο αιώνα το λιανικό εμπόριο ρούχων στην Ελλάδα, έχει έρθει αντιμέτωπο με νέες δυσκολίες λόγω της αύξησης των fast fashion εταιρειών και της βελτιωμένης on-line εμπειρίας που ζουν οι καταναλωτές κατά τη διάρκεια των διαδικτυακών αγορών τους. Από την άλλη, έρευνες δείχνουν ότι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν τεχνικές μάρκετινγκ προς όφελός τους και να βελτιώσουν τις οργανωτικές τους λειτουργίες και τη στρατηγική τους σκέψη, όπως επίσης και τις πωλήσεις τους και συνεπώς τα κέρδη τους. Όταν οι μικρές επιχειρήσεις ενστερνίζονται το μάρκετινγκ, μπορούν να καταλάβουν καλύτερα τις ανάγκες των καταναλωτών, να δημιουργήσουν δυνατές σχέσεις με τους πελάτες τους και έχουν επίσης την ευκαιρία να αποκτήσουν ένα στιβαρό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Χρησιμοποιώντας πρωτογενή και δευτερογενή έρευνα, αυτή η εργασία έχει σκοπό να βοηθήσει τα μικρά καταστήματα λιανικής ρούχων στην Ελλάδα να αποκτήσουν γνώση επάνω στο πως το μάρκετινγκ και πιο συγκεκριμένα οι στρατηγικές μάρκετινγκ, λειτουργούν μέσα σε μία επιχείρηση και πώς μπορούν να τα χρησιμοποιηθούν προς όφελός τους.
Στη δευτερογενή έρευνα, αναλύσαμε βασικές έννοιες του μάρκετινγκ, όπως το περιβάλλον μάρκετινγκ, την κατάτμηση και το στρατηγικό μάρκετινγκ. Επιπρόσθετα, ερευνήσαμε πως δουλεύει το μάρκετινγκ στις μικρές επιχειρήσεις και πιο συγκεκριμένα στα καταστήματα ρουχισμού. Μεγάλη προσοχή επίσης δόθηκε στις στρατηγικές μάρκετινγκ και στο ρόλο τους σε μια επιτυχημένη επιχείρηση.
Στην πρωτογενή έρευνα, δημιουργήσαμε ένα ερωτηματολόγιο, το οποίο εξετάζει τη συμπεριφορά των επιτυχημένων καταστημάτων ρουχισμού απέναντι στο μάρκετινγκ και ερευνά τέσσερις πιθανές στρατηγικές μάρκετινγκ: στρατηγική niche, μάρκετινγκ σχέσεων ως στρατηγική, στρατηγική τιμών και προσφορών και χρήση της εικόνας του καταστήματος ως στρατηγική. Μέσα από αυτή τη διαδικασία θα καταλάβουμε, ποιες από αυτές τις στρατηγικές μάρκετινγκ θεωρούνται επιτυχημένες στην Ελλάδα και θα μπορέσουμε να βοηθήσουμε τους καταστηματάρχες ρούχων με χρήσιμες συμβουλές σχετικά με το μάρκετινγκ και τις στρατηγικές μάρκετινγκ.
In 21st century, the retail clothing industry has come across to some new difficulties due to the rise of fast fashion companies and the improved online experience that customers enjoy while doing online shopping. On the other hand, researches have taught us that SMEs can use marketing practices to their advantage and evolve their overall organizational functions and strategic thinking as well as their sales and consequently their profits. When small businesses embrace marketing, they get a better understanding of customer needs, deliver products with higher value, create strong relationships and they have the opportunity to obtain a solid competitive advantage.
Using primary and secondary research, this study aims to help small clothing stores in Greece to get a better understanding of how marketing and more specifically marketing strategies work in a business and how they can use them to their advantage.
In secondary research, we analyzed basic concepts of marketing such as marketing environment, segmentation and strategic marketing. In addition to these, we explored how marketing works in SMEs but also in clothing retail. Much attention was also given in marketing strategies and their role in a successful business.
In primary research, we created a questionnaire that examines the attitude that successful clothing stores have towards marketing and investigates four possible marketing strategies: niche marketing strategy, relationship marketing strategy, price and promotion strategy and store image used as a strategy. Through this process, we will obtain knowledge about which marketing strategies are considered successful in Greek apparel and we will be able to help clothing business owners with useful advices towards marketing and marketing strategies.
Επιτυχημένες Στρατηγικές Μάρκετινγκ για Μικρές Επιχειρήσεις: Μελέτη πάνω στα καταστήματα λιανικής ένδυσης στην Ελλάδα Περιγραφή: 140227_ΚΟΖΗ_ΕΛΕΝΗ.pdf (pdf)
Book Reader Άδεια: Αναφορά Δημιουργού 4.0 Διεθνές Πληροφορίες: Κυρίως σώμα διπλωματικής Μέγεθος: 2.9 MB
Επιτυχημένες Στρατηγικές Μάρκετινγκ για Μικρές Επιχειρήσεις: Μελέτη πάνω στα καταστήματα λιανικής ένδυσης στην Ελλάδα - Identifier: 90151
Internal display of the 90151 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)