"Στρατηγικές Τραπεζικής Ανάπτυξης / Γεωργούτσος Δημήτριος και Σταϊκούρας Χρήστος"
Η τελευταία οικονομική κρίση, εκτός από τα αρνητικά αποτελέσματα που επέφερε σχεδόν σε όλους τους τομείς της ελληνικής οικονομίας, είχε πολύ μεγάλο αντίκτυπο και στον τραπεζικό κλάδο. Ενώ, πριν από μία δεκαετία μιλούσαμε για έναν αναπτυσσόμενο ελληνικό τραπεζικό τομέα, ο οποίος είχε ξεφύγει από τα εγχώρια σύνορα και είχε επεκταθεί στα Βαλκάνια και στην Ανατολική Ευρώπη, σήμερα έχει συρρικνωθεί πολύ και θα χρειαστεί αρκετή προσπάθεια για να ορθοποδήσει και πάλι. Αρχικά η οικονομική κρίση και εν συνεχεία η επιβολή των capital controls, έκαναν πολύ κόσμο να απολέσει το βασικότερο στοιχείο που θα πρέπει να χαρακτηρίζει τις τράπεζες: την πίστη. Πολλοί είναι αυτοί που δεν τις εμπιστεύονται πια (τουλάχιστον στο βαθμό που της εμπιστεύονταν παλαιότερα) και προτιμούν να μεταφέρουν τις καταθέσεις τους σε τράπεζες του εξωτερικού, ή να κρατούν τα χρήματά τους στα σπίτια τους.
Γι’ αυτό, λοιπόν, θα πρέπει οι τράπεζες, μέσω της εταιρικής κοινωνικής τους ευθύνης, να αλλάξουν πρόσωπο, προκειμένου να ξανακερδίσουν την εμπιστοσύνη του κόσμου. Θα πρέπει να έχουν ένα πιο ανθρώπινο πρόσωπο (π.χ. Umpqua Bank), να ακολουθούν τους κανόνες των Ηθικών Τραπεζών (π.χ. Grameen Bank, Banca Popolare Etica κ.ά.), αλλά ταυτόχρονα να συνδυάζουν και τις νέες τεχνολογίες στην τραπεζική (e-banking). Το στρατηγικό μάνατζμεντ των τραπεζών θα πρέπει να έχει, κατά πρώτον, ανθρώπινο προσανατολισμό, τον οποίο θα πρέπει να τον συνδυάζει αρμονικά με τον τεχνολογικό προσανατολισμό. Το case study της παρούσας εργασίας θα αφορά τη Συνεταιριστική Τράπεζα Καρδίτσας, ως το μοναδικό μέλος από την Ελλάδα, στην Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Ηθικών και Εναλλακτικών Τραπεζών, η οποία κατάφερε να έχει επιτυχή πορεία, ακόμη και στην περίοδο της οικονομικής κρίσης.
The recent economic crisis, apart from the negative effects it has brought in almost all sectors of the Greek economy, has influenced in a strong way the banking sector as well. While a decade ago we were talking about an emerging Greek banking sector that had surpassed the national borders and had expanded into the Balkans and Eastern Europe, today it has shrunk a lot and it will take a lot of effort to overcome the crisis. Initially, the economic crisis and then the imposition of capital controls led many people to lose the key element that banks should characterize: faith. A lot of people do not trust the banking system (at least as they used to, in the past) and prefer to transfer their deposits to overseas banks or keep their money in their houses.
For this reason, banks should change their image, through their corporate social responsibility, in order to regain the trust of people. They should have a more human perspective (eg Umpqua Bank), follow the rules of Ethical Banks (eg Grameen Bank, Banca Popolare Etica, etc.), but also combine new technologies in banking (e-banking). Strategic bank management should have, first of all, a human orientation, which should harmonize it with the technological orientation. The case study of this dissertation will concern the Cooperative Bank of Karditsa, as the only member from Greece, in the European Federation of Ethical and Alternative Banks, which achieved a course of development, even in time of economic crisis.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Το μέλλον του τραπεζικού τομέα στην Ελλάδα. Επιλογές διαφορετικού τύπου τράπεζας. - Identifier: 90036
Internal display of the 90036 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)