Το e-banking στην Ελλάδα και στη Γαλλία

  1. MSc thesis
  2. Γρίτση Παναγιώτα
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. Μάιος 2005 [2005]
  5. Ελληνικά | Αγγλικά
  6. Μιχαλόπουλος, Χρήστος
  7. Ηλεκτρονική τραπεζική
    • Η ηλεκτρονική τραπεζική (e – banking) βρίσκεται στην κορυφή – µεταξύ άλλων βέβαια – των ενδιαφερόντων των τραπεζών, των επιχειρήσεων, και των εµπλεκόµενων γενικότερα µε τα τραπεζικά ζητήµατα και την πληροφορική. Η πρόοδος που σηµειώθηκε τις τελευταίες δεκαετίες στην ανάπτυξη των συστηµάτων πληροφορικής και στη συνέχεια η θεαµατική ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εµπορίου (κοµµάτι του οποίου είναι οι ηλεκτρονικές συναλλαγές) οδήγησαν στην δηµιουργία και τη διαµόρφωση ενός διαφορετικού και ταυτόχρονα εντυπωσιακού – σε ότι αφορά τις δυνατότητες και το εύρος των εφαρµογών – σκηνικού στον τραπεζικό χώρο. Έτσι λοιπόν όλο και µεγαλώνει η τάση για τη χρήση της σύγχρονης τεχνολογίας και για την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών ώστε να έλθει το αποτέλεσµα, δηλαδή η διεύρυνση από τη µία της πελατειακής βάσης και το χαµηλότερο κόστος από την άλλη. Το χαµηλότερο κόστος είναι και το κρίσιµο σηµείο για την ανάπτυξη από πλευράς των τραπεζών, σε όλον τον κόσµο – εναλλακτικών δικτύων παροχής υπηρεσιών. Όλα αυτά επηρεάστηκαν και βοηθήθηκαν από την µεγάλη ανάπτυξη του internet.Η σχετικά εύκολη και µε χαµηλό κόστος πρόσβαση στο διαδίκτυο από τους καταναλωτές – και εν δυνάµει πελάτες - δίνει στις τράπεζες το µοναδικό πλεονέκτηµα της προώθησης και διανοµής χρηµατοοικονοµικών προϊόντων και υπηρεσιών µέσω ενός µεγάλου δικτύου «ηλεκτρονικών υποκαταστηµάτων». Θα πρέπει να σηµειώσουµε ότι η ηλεκτρονική τραπεζική δεν περιορίζεται µόνο στη χρήση του ηλεκτρονικού υπολογιστή, αλλά για παράδειγµα στην κινητή τηλεφωνία (ο αριθµός κινητών τηλεφώνων παγκοσµίως είναι υπερδιπλάσιος των τερµατικών ηλεκτρονικών υπολογιστών) και στην ψηφιακή τηλεόραση. Στην Ευρωπαϊκή Ένωση η ανάπτυξη του e – banking είναι εντυπωσιακή. Οι βόρειες και δυτικές χώρες έχουν προηγηθεί της χώρας µας, ωστόσο και η ελληνική αγορά έχει κάνει αλµατώδη βήµατα τα τελευταία χρόνια. Στην παρούσα εργασία θα συγκρίνουµε λοιπόν τα χαρακτηριστικά και τα δεδοµένα της γαλλικής και της ελληνικής πραγµατικότητας και θα προσπαθήσουµε να κατανοήσουµε τις οµοιότητες και τις διαφορές. Τέλος δε, θα προσπαθήσουµε να εκτιµήσουµε το πόσο θα µεγαλώσει ή όχι η εξάπλωση της ηλεκτρονικής τραπεζικής, αν θα έχουµε κάποτε τέτοιες µορφές ηλεκτρονικών γκισέ που θα οδηγήσουν στη συρρίκνωση των παραδοσιακών τραπεζικών καταστηµάτων.
  9. Hellenic Open University
  10. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.