Η παρούσα έρευνα έχει σκοπό να μελετήσει τα εκπαιδευτικά προγράμματα που έχουν εφαρμοστεί στο ΙΚΑ-ΕΦΚΑ και κατά πόσο αυτά βοήθησαν ώστε να βελτιωθεί η απόδοση των εργαζομένων. Διεξήχθη πρωτογενής ποσοτική και ποιοτική έρευνα σε δείγμα 100 εργαζομένων και 10 διευθυντών αντίστοιχα. Εργαλείο της ποσοτικής έρευνας αποτέλεσε το ερωτηματολόγιο και της ποιοτικής η δομημένη συνέντευξη. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας όλοι οι εργαζόμενοι στο ΙΚΑ-ΕΦΚΑ διάκειται θετικά στην επιμόρφωση αλλά είναι μερικώς ικανοποιημένοι από τα παρεχόμενα προγράμματα. Τα βασικά εμπόδια που συναντούν αφορούν στην υπάρχουσα οργανωτική δομή της υπηρεσίας τους, στην γραφειοκρατία, στην ανεπάρκεια υποδομών, εξοπλισμού και εργαλείων, στο υπάρχον θεσμικό πλαίσιο, στη μη αποτελεσματική κατανομή και αξιοποίηση ανθρώπινων πόρων, στην έλλειψη κουλτούρας αλλαγών.
This research aims to study the educational programs implemented in IKA-EFCA and how they helped to improve employee performance. Primary quantitative and qualitative research was carried out on a sample of 100 employees and 10 directors respectively. The instrument of quantitative research was the questionnaire and the quality structured interview. According to the results of the survey, all IKA-EFCA employees are positively trained but are partially satisfied with the provided programs. The main obstacles they encounter relate to the existing organizational structure of their service, bureaucracy, insufficient infrastructure, equipment and tools, the existing institutional framework, the inefficient allocation and utilization of human resources, the lack of a culture of change.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΩΣ ΜΕΣΟ ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΙΚΑ-ΕΦΚΑ - Identifier: 87887
Internal display of the 87887 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
