Επαγγελματική Επιμόρφωση:Χρήση της Μεθόδου E-learning ή Συμβατικών Μορφών Εκπαίδευσης- Επιμόρφωση Τραπεζικών Στελεχών

Professional Development: E-learning versus Classroom Training- Bank Employees' Training (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Κοκκίνου, Ελένη
  3. Εκπαίδευση Ενηλίκων (ΕΚΕ)
  4. 22 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-22]
  5. Ελληνικά
  6. 127
  7. Παπαγεωργίου, Ήρα
  8. Παπαγεωργίου, Ήρα | Κουλαουζίδης, Γεώργιος
  9. Επαγγελματική επιμόρφωση | Επαγγελματική κατάρτιση | τραπεζικά στελέχη | E-learning | εκπαίδευση στην τάξη | δια ζώσης εκπαίδευση
  10. 2
  11. 38
  12. 54
  13. 0
  14. Σχεδιασμός Προγραμμάτων-Σχεδιασμός, Διοίκηση, Αξιολόγηση Προγραμμάτων Εκπαίδευσης Ενηλίκων/Θανάσης Καραλής
    • Η παρούσα έρευνα στοχεύει στη διερεύνηση των σύγχρονων εκπαιδευτικών μεθόδων, του e-learning και της δια ζώσης εκπαίδευσης για την επιμόρφωση στελεχών, ως προς την εφαρμογή τους, τα αποτελέσματα και την αποδοτικότητα τους στις σύγχρονες επιχειρήσεις. Αναλυτικότερα, η έρευνα εστιάζεται στην διερεύνηση εφαρμογής του e-learning με αντίστοιχη αξιολόγηση των εκπαιδευτικών αποτελεσμάτων, στη σύγκριση των δύο μεθόδων και της αποτελεσματικότητας τους ανά εκπαιδευτικό πρόγραμμα και σε διαχρονική βάση και στην ανεύρεση των αδυναμιών των δύο μεθόδων. Τις αδυναμίες αυτές οι συμμετέχοντες στην έρευνα καλούνται να περιορίσουν με την εξεύρεση εναλλακτικών ή διορθωτικών προτάσεων. Η έρευνα διεξάγεται με την ποιοτική μέθοδο σε τραπεζικά στελέχη τα οποία μέσω συνεντεύξεων παραθέτουν απόψεις και εμπειρίες τους σχετικά με την επαγγελματική τους επιμόρφωση με τις ανωτέρω μεθόδους. Τα αποτελέσματα της έρευνας κατέδειξαν ότι τα τραπεζικά στελέχη θεωρούν ότι το e-learning έχει θετικά σημεία (ευελιξία χρόνου, τόπου, ρυθμού παρακολούθησης, πρόσβασης στο εκπαιδευτικό υλικό) και αρνητικά (έλλειψη διάδρασης, επικοινωνίας με τον εκπαιδευτή) ενώ τα αποτελέσματα της εκπαίδευσης αυτής φαίνεται να επηρεάζονται από όλους τους ανωτέρω παράγοντες. Συμπληρωματικά τα στελέχη επιδεικνύουν μια προτίμηση στην δια ζώσης εκπαίδευση και στα αποτελέσματα της εκπαίδευσης αυτής, δίδοντας έμφαση στην άμεση επίλυση αποριών, την διαπροσωπική επαφή, την πρακτική εφαρμογή και εξάσκηση. Τέλος, μέσω των απόψεων των τραπεζικών στελεχών διατυπώθηκαν αδυναμίες ή μειονεκτήματα και για τις δύο μεθόδους και προτάθηκαν εναλλακτικές, η επικρατέστερη των οποίων είναι η πρόταση για μεικτή εκπαίδευση, ενός συνδυασμού e-learning και δια ζώσης εκπαίδευσης που θα μπορούσε να υιοθετήσει τα δυνατά σημεία των δύο παραπάνω εκπαιδευτικών μεθόδων.
    • This study aims to investigate modern educational e-learning and classroom training methods for the professional development of employees as for their use, results and effectiveness in contemporary enterprises. More specifically, the study focuses on the use of e-learning and its assessment of learning results, the comparison between the two learning methods and their effectiveness on a longitudinal basis as well as the identification of the defects of the two methods. Moreover, the participants in the study were required to mitigate possible defects through the provision of alternative or remedial suggestions. The qualitative study was conducted on bank employees who were required to participate in interviews in which to express their views and describe their experiences as for their professional training with the above mentioned learning methods. The findings of the study indicated that bank employees consider e-learning to have both positive (time, place and attendance flexibility, educational material accessibility) and negative aspects (lack of interaction and communication with the instructor). The results of this particular learning method seem to be influenced by these factors. In addition, bank employees showed their preference for classroom training and its effectiveness, emphasizing the importance of receiving answers to their questions immediately, interpersonal communication, knowledge utility and practice. Finally, bank employees pinpointed a number of defects for both methods and suggested alternatives, the most important of which was blended learning, a combination of e-learning and conventional learning, which incorporates the positive features of the two educational methods.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.