Η σωστή και αποτελεσματική εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού μιας εταιρείας αποτελεί τη βασική προϋπόθεση για την απόδοση, τη βιωσιμότητά της, την πρόοδο και την εξέλιξή της μέσα στο χρόνο και στο συνεχώς εναλλασσόμενο κοινωνικό πλαίσιο.
Ο στόχος αυτής της εργασίας είναι να εξετάσει την αποτελεσματικότητα των εσωτερικών Εκπαιδευτών Ενηλίκων της εταιρείας METRO AEBE, τη μετάβαση από τη δια ζώσης εκπαίδευση στο e-learning και να διερευνηθούν οι τρόποι με τους οποίους οι εργαζόμενοι μπορούν να υποκινηθούν ώστε να λαμβάνουν μέρος αλλά και να επιζητούν να συμμετέχουν σε οργανωμένα εκπαιδευτικά προγράμματα της εταιρείας.
Η έρευνα που διεξήχθη ήταν ποιοτική και το δείγμα της έρευνας αποτελείται από τους Εσωτερικούς Εκπαιδευτές, οι οποίοι είναι εργαζόμενοι του τμήματος Εκπαίδευσης της εταιρείας, τον Προϊστάμενο του Τμήματος, τον Διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού, Περιφερειακούς Διευθυντές Λειτουργίας Καταστημάτων, και Στελέχη Καταστημάτων.
Από την έρευνα που έγινε προέκυψαν τα χαρακτηριστικά των εσωτερικών εκπαιδευτών που είναι τα πιο δημοφιλή, η ενθουσιώδης υποδοχή του e-learning μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας και η προτίμηση όλων (εκπαιδευομένων & εκπαιδευτών) στο blended learning.
Σε κάθε περίπτωση η κάθε επιχείρηση οργανώνει και επιμερίζει με τον δικό της τρόπο τα εκπαιδευτικά της προγράμματα, είτε αυτά ήταν δια ζώσης (προ-Covid εποχή) είτε η συμμετοχή σε online σεμινάρια, ημερίδες, μεταπτυχιακά προγράμματα και άλλες δραστηριότητες.
Τα συμπεράσματα επιβεβαιώνουν τη θεωρία της Εκπαίδευσης Ενηλίκων και όλους τους ερευνητές / ειδικούς επί του θέματος ως προς τα χαρακτηριστικά του Εκπαιδευτή Ενηλίκων, τις τεχνικές που προάγουν την ενεργητική συμμετοχή στην εκπαίδευση, τα πλεονεκτήματα και τα αδύναμα σημεία του e-learning.
The proper and effective training of the human resources of a company is the basic prerequisite for its performance, sustainability, progress and development through time and in the constantly changing social context.
The aim of this project is to examine the effectiveness of the company’s METRO SA in-house Adult Educators, the transition from face-to-face trainings to e-learning and to explore the ways in which employees can be motivated to take part in and seek to participate in organized training programs of the company.
The method of the research conducted was qualitative and the sample of the survey consists of the in-house trainers, who are employees of the company's Training Department, the Head of the Training Department, the Human Resources Manager, Regional Store Operations Managers, and Store Managers.
The research that was done revealed the characteristics of the internal trainers that are the most popular, the enthusiastic reception of e-learning through the digital platform and the preference of all (trainees & trainers) in blended learning.
In any case, each company organizes and distributes in its own way its educational programs, whether they were in-classroom during pre-Covid era, or participation in online seminars, workshops, postgraduate programs and activities.
The conclusions confirm the theory of Adult Education and all researchers / experts on the subject as to the characteristics of the Adult Educator, the techniques that promote active participation in education, the advantages and the weak points of e-learning
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Η υποκίνηση της εκπαίδευσης των εργαζόμενων, παράγοντες επιρροής και τρόποι διεύρυνσής της. Μελέτη περίπτωσης: εταιρεία METRO - My market Περιγραφή: 133442_ΤΖΕΗ_ΒΑΣΙΛΙΚΗ.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: Διπλωματική Εργασία Μέγεθος: 1.8 MB
Η υποκίνηση της εκπαίδευσης των εργαζόμενων, παράγοντες επιρροής και τρόποι διεύρυνσής της. Μελέτη περίπτωσης: εταιρεία METRO - My market - Identifier: 87132
Internal display of the 87132 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)