Διερευνώντας το εργασιακό άγχος και την επαγγελματική εξουθένωση των εκπαιδευτών ενηλίκων σε ΙΕΚ της περιφερειακής ενότητας Ηρακλείου

Investigating adult educators’ occupational stress and job burnout. The case study of the Institutes of Vocational Training in the Regional Unit of Heraklion. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Λίτινας, Αντώνης
  3. Εκπαίδευση Ενηλίκων (ΕΚΕ)
  4. 12 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-12]
  5. Ελληνικά
  6. 170
  7. Τσιμπουκλή, Άννα
  8. Τσιμπουκλή, Άννα | Καλοκύρη, Βασιλεία
  9. Εκπαίδευση Ενηλίκων, Εκπαιδευτές Ι.Ε.Κ. της περιφερειακής ενότητας Ηρακλείου, Εργασιακό άγχος, Επαγγελματική εξουθένωση | Adult Education, Adult educators, Institutes of Vocational Training in the Regional Unit of Heraklion, Occupational stress, Job burnout
  10. 4
  11. 36
  12. 118
  13. Περιέχει 10 πίνακες.
    • Η παρούσα εργασία έχει ως στόχο τη μελέτη των συνδρόμων του εργασιακού άγχους και της επαγγελματικής εξουθένωσης των εκπαιδευτών ενηλίκων σε Ι.Ε.Κ. της περιφερειακής ενότητας Ηρακλείου. Αρχικά, μελετήθηκαν οι εννοιολογικές προσεγγίσεις των υπό εξέταση φαινομένων, οι αιτίες, οι συνέπειες και οι παράγοντες που συμβάλουν στην αντιμετώπισή τους, εστιάζοντας στο γενικότερο τομέα των εκπαιδευτικών που έχει κατά κόρον μελετηθεί. Σε δεύτερη φάση, συζητήθηκαν θέματα που αφορούν στην Εκπαίδευση Ενηλίκων και συγκεκριμένα τους αρμόδιους φορείς και τις προϋποθέσεις αποτελεσματικής μάθησης. Μέσα από βιβλιογραφική ανασκόπηση και μελέτη διαχρονικών εργασιακών ζητημάτων, εντοπίστηκαν οι αιτίες που κατά τον ερευνητή λειτουργούν καθοριστικά στην εμφάνιση, όξυνση ή άμβλυνση των επιπτώσεων των φαινομένων στους εκπαιδευτές ενηλίκων. Οι παράγοντες αυτοί αφορούν στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των ενήλικων εκπαιδευόμενων, τις διαπροσωπικές σχέσεις, τον πολύπλευρο, απαιτητικό ρόλο των εκπαιδευτών και τις δυσχέρειες που αντιμετωπίζουν με τις πολιτικές των θεσμικών φορέων και εκπαιδευτικών οργανισμών. Η μεθοδολογία έρευνας που ακολουθήθηκε συνιστά ποιοτική έρευνα μέσω ημιδομημένης συνέντευξης σε 9 εκπαιδευτές ενηλίκων ποικίλου δημογραφικού, εκπαιδευτικού και εργασιακού προφίλ. Ο ερευνητής καταλήγει πως οι συνεντευξιαζόμενοι βιώνουν σε αρκετά μεγάλο βαθμό εργασιακό άγχος κυρίως εξαιτίας των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών και την απαθή στάση των ενήλικων εκπαιδευόμενων, των ελλείψεων σε εκπαιδευτικό υλικό και υλικοτεχνικές υποδομές, της δυσαρέσκειας για τις οικονομικές απολαβές και της εργασιακής ανασφάλειας. Για την αντιμετώπιση των αρνητικών συνεπειών του εργασιακού άγχους υιοθετούν ποικιλία στρατηγικών άμεσης δράσης αλλά και αποφορτίζονται με έμμεσους τρόπους. Αναφορικά στην επαγγελματική εξουθένωση, κυρίως βιώνουν συναισθηματική εξάντληση και χαμηλά επίπεδα αποπροσωποποίησης, ενώ, δηλώνουν πως μέσω της ανατροφοδότησης που λαμβάνουν πως διεκπεραιώνουν με αποτελεσματικότητα τα καθήκοντα τους. Τέλος, προτείνουν μέτρα σε θεσμικούς φορείς και οργανισμούς εκπαιδευτικής πολιτικής προς διευκόλυνση της εκπαιδευτικής διαδικασίας, βελτίωσης της οικονομικής και εργασιακής τους ασφάλειας και της κατάρτισης τους. Κύριο εύρημα της έρευνας αποτελεί πως οι συμμετέχοντες βιώνουν σε αρκετά μεγάλο βαθμό εργασιακό άγχος αλλά όχι ιδιαίτερα επαγγελματική εξουθένωση - κυρίως αισθάνονται συναισθηματική εξάντληση - με τις αιτίες και τα συμπτώματα των συνδρόμων να αλληλεπικαλύπτονται.
    • The subject of this thesis is to investigate the adult educators’ occupational stress and job burnout in Institutes of Vocational Training in the Regional Unit of Heraklion. Firstly, the conceptual approaches of these syndromes were defined and their causes and effects as well as the coping strategies were studied, focusing on the widely researched field of teachers. Secondly, Adult Education matters - proper authorities and effective learning conditions - were discussed. Through literature and temporal issues review, the researcher detects the determinants of these syndromes affecting adult educators. These factors are related to the adult learners’ characteristics, the interpersonal relationships, the adult educator’s multiple and demanding role and the difficulties the educators face due to the policy-making educational entities and institutions. The qualitative survey was conducted with the use of semi structured interviews to 9 adult educators of different demographic, educational and job status. The researcher concludes that the interviewees experience a quite great level of occupational stress, mostly due to the adult learners’ particular characteristics and disengaged behavior, deficiencies in training material and logistics, low financial incentives and job insecurity. Moreover, the educators adopt a variety of direct coping strategies but also relax choosing indirect techniques in order to deal with the negative consequences. Concerning the job burnout, they mostly experience emotional exhaustion but show low levels of depersonalization, while they perceive high levels of professional efficacy based on the feedback they receive. Finally, the adult educators suggest that policy-making educational entities and institutions should take measures in order to facilitate the educational process and strengthen their financial and job security and reeducation. The main finding of the survey is that the participants experience a great degree of occupational stress but a low degree of job burnout - they mainly feel emotional exhaustion - and that the reasons and effects of these syndromes are overlapped.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.