Η φιλοσοφία εκπαίδευσης και ανάπτυξης στο Δημόσιο: Η διερεύνηση των απόψεων των Στελεχών του Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού του Υπουργείου Τουρισμού για την επιμόρφωση
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε κατά το έτος 2015-2016 και διεξήχθη στα πλαίσια της πτυχιακής μου εργασίας στο Ελληνικό Ανοιχτό Πανεπιστήμιο, στο Μεταπτυχιακό πρόγραμμα Εκπαίδευσης Ενηλίκων. Αντικείμενο της μελέτης είναι η αναγκαιότητα της επιμόρφωσης σε ένα διαρκώς εξελισσόμενο οικονομικό περιβάλλον. Στην συνέχεια, εξετάσθηκε ο ρόλος που διαδραματίζει στις καθημερινές λειτουργίες που αναλαμβάνει το Τμήμα Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού του Υπουργείου Τουρισμού προκειμένου να πετύχει τους τεθέντες μακροπρόθεσμους σκοπούς και στόχους.
Πέρα από την παρουσίαση του θεωρητικού πλαισίου σημαντικών εννοιών όπως η «οργανωσιακή μάθηση» και η «Εκπαίδευση Ενηλίκων», σκοπός της παρούσας μελέτης ήταν η καταγραφή των απόψεων του Τμήματος Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού όσον αφορά τις έννοιες αυτές και αν υφίστανται στο Υπουργείο Τουρισμού. Συγκεκριμένα, οι επιμέρους στόχοι που τέθηκαν είναι: η διερεύνηση των εκπαιδευτικών τους αναγκών, η συχνότητα συμμετοχής τους σε επιμορφωτικά προγράμματα, ο βαθμός ικανοποίησής τους από τέτοιου είδους προγράμματα, τα κίνητρα και τα εμπόδια συμμετοχής τους σε αυτά καθώς και προτάσεις για αλλαγές στην πολιτική επιμόρφωσης των υπαλλήλων του Υπουργείου.
Για την αποτελεσματική επίτευξη των στόχων της έρευνας επιλέχθηκε η ποιοτική προσέγγιση διότι θεωρήθηκε η καταλληλότερη καθώς επιχειρήθηκε η εις βάθος διερεύνηση του θέματος αλλά και επειδή το ερευνητικό πεδίο είναι περιορισμένο. Ταυτόχρονα, χρησιμοποιήθηκε η τεχνική των συνεντεύξεων βασισμένες σε ημι-δομημένες ερωτήσεις.
Μετά την ανάλυση των απαντήσεων των στελεχών ΔΑΔ προέκυψαν κάποιες αξιόλογες προτάσεις, οι οποίες στοχεύουν στην βελτίωση της σημερινής πραγματικότητας. Για να επιτευχθεί αυτός ο στόχος απαραίτητη είναι η αλλαγή της εφαρμοζόμενης πολιτικής επιμόρφωσης του Υπουργείου. Επιπρόσθετα, από την έρευνα προκύπτει ότι πριν από οποιοδήποτε επιμορφωτικό πρόγραμμα, είναι αναγκαία η διερεύνηση των εκπαιδευτικών αναγκών των υπαλλήλων. Είναι σκόπιμο να τονιστεί η μεγάλη σημασία που έχει για τα στελέχη της ΔΑΔ, η συστηματική ενασχόληση του προϊσταμένου της Διεύθυνσης με την διερεύνηση των εκπαιδευτικών αναγκών των υπαλλήλων αλλά και με την παροχή κινήτρων για ενεργή δράση και συμμετοχή τους σε μελλοντικά εκπαιδευτικά προγράμματα.
This study was conducted during the academic year 2015-2016 as part of my dissertation in the post-graduate course “Adult Education” offered by the Hellenic Open University. The necessity of training in a constantly changing economic environment is the subject matter. Subsequently, this work examines the role of training in the day to day activities of the Human Resources Department (HRD) of the Ministry of Tourism in order to accomplish the stated long-term goals and objectives.
Apart from presenting the theoretical framework of important concepts such as "organizational learning" and "Adult Education", the purpose of this study is to record the HRD personnel views on these concepts and whether they are applicable in the Ministry of Tourism. Specifically, the objectives set are: to assess their educational needs, the frequency of participation in training programs, the level of satisfaction from such programs, incentives and obstacles in participating in such programs and suggestions for changes in the Ministry’s personnel training policy.
In order to effectively achieve this study’s objectives, the qualitative approach was selected as it was considered the most appropriate since the in depth research of subject matter has been attempted and also because the research field is limited. Consequently, interview techniques were used based on semi-structured questions.
The analysis of the HRD personnel responses resulted in some interesting suggestions aimed at improving the current situation. The change of the applied training policy in the Ministry of Tourism is a necessary precondition to that end. Furthermore, this study showed that before any training program the consideration of the training needs of employees is required. It should also be underlined the great importance for the HRD personnel of the systematic involvement of the department’s supervisor in examining their training needs and by providing incentives for effective action and participation in future training programs.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Η φιλοσοφία εκπαίδευσης και ανάπτυξης στο Δημόσιο: Η διερεύνηση των απόψεων των Στελεχών του Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού του Υπουργείου Τουρισμού για την επιμόρφωση - Identifier: 86639
Internal display of the 86639 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)