Project Management | Managing Multicultural Teams | Multicultural Behaviour in Construction Projects | Διαχείριση Πολυπολιτισμικών Ομάδων | Παράγοντες Απόδοσης Κατασκευαστικών Έργων | Διοίκηση Κατασκευαστικών Έργων | Performance Factors in Construction Projects | Πολυπολιτισμική Συμπεριφορά στο Κατασκευαστικό Έργο
1
189
Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, σχήματα
Κανένα
Σκοπός της Μεταπτυχιακής ΔΕ, είναι η ανάδειξη των δυσκολιών και των πρακτικών, καθώς και των ευκαιριών εκείνων οι οποίες προκύπτουν μέσα από την συνεργασία τόσο με εταιρείες όσο και με τα άτομα που στελεχώνουν αυτές. Οι συνεργασίες αυτές, γίνονται μεταξύ των εταιρειών των χωρών στις οποίες υλοποιούνται διάφορα έργα και εταιρειών με σχέση υπεργολάβου ή προμηθευτή στα ανειλημμένα έργα και οι οποίες μπορεί να προέρχονται και από τρίτες χώρες.
Βασικός παράγοντας για την επιτυχή διεκπεραίωση ενός κατασκευαστικού έργου είναι η ομάδα του ανθρώπινου δυναμικού και απαιτεί ιδιαίτερη διαχείριση. Η συνεργασία ανθρώπων από διαφορετικές χώρες και κουλτούρες, τόσο εντός εταιρειών όσο και εντός εργοταξίων είναι μια πραγματικότητα που απορρέει από την ανάγκη υλοποίησης έργων, τα οποία αναλαμβάνονται μέσω διεθνών διαγωνισμών και συνεργασιών μεταξύ εταιρειών από διαφορετικές χώρες. Στις συνεργασίες αυτές, είναι δυνατό να προκύψουν καταστάσεις, οι οποίες, ενδεχομένως, να οφείλονται, εκτός άλλων παραγόντων, και στις πολιτισμικές διαφορές ανάμεσα σε συνεργαζόμενους.
Τα προσδοκώμενα αποτελέσματα, είναι να καταγραφούν και να αναλυθούν οι θετικές και αρνητικές επιπτώσεις αυτών των συνεργασιών πάνω στα υλοποιούμενα έργα, ώστε να χρησιμοποιηθούν προς όφελος των έργων και της ομαλής εκτέλεσης αυτών. Αυτό επιτεύχθηκε μέσω αναζήτησης έγκυρων βιβλιογραφικών πηγών που ύστερα από προσεκτική ανάγνωση αυτών, επιλέχθηκαν εκείνες που κρίθηκαν χρήσιμες για το σκοπό της παρούσας μελέτης. Στη συνέχεια, μελετήθηκαν και αναλύθηκαν και τα αποτελέσματά τους αξιολογήθηκαν και ταξινομήθηκαν βάσει τριών παραγόντων που σχετίζονται με την απόδοση των κατασκευαστικών έργων. Τέλος, μετά από επιλογή των σημαντικότερων από τα αποτελέσματα της βιβλιογραφικής μελέτης, σχεδιάστηκε και διεξήχθη (ηλεκτρονικά), μια εμπειρική έρευνα τόσο εντός Ελλάδας όσο και στο Ηνωμένο Βασίλειο με την συμμετοχή Διαχειριστών Έργων (Project Managers – PM) από διάφορες χώρες και ηπείρους, οι οποίοι διαχειρίζονται σύνθετα και διεθνή έργα μεγάλης κλίμακας, με σκοπό τη συλλογή δεδομένων σχετικών με την πολυπολιτισμικότητα και τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν κατά τη διάρκεια υλοποίησης των έργων τους. Τα αποτελέσματα της βιβλιογραφικής μελέτης, συγκρίθηκαν με τα αποτελέσματα της εμπειρικής έρευνας ως προς την αναγνώριση και την αποδοχή τους από τους Διαχειριστές Έργων, σύμφωνα με τις δικές τους πρακτικές και αντιλήψεις.
The purpose of the Master's Thesis, is to highlight the difficulties and practices, as well as those opportunities that arise through cooperation with both; companies and the people who staff them. Multinational companies undertaking collaborations as a first tier partner between sub-contract second tier companies and suppliers in countries which projects are implemented, first tier companies with a subcontractors and supplier relationships in those projects undertaken may also come from third countries.
From the outset, a key factor for the successful tender, implementation and completion of a construction project is the human resources team. The collaboration of people from different countries and cultures, home/office based and deployed on construction sites is a reality that is a consequence driven by the need to implement projects, which in turn are undertaken through international tenders and collaborations between partners from different countries. In these collaborations, situations may arise, which may be due to “among other factors” be simply cultural differences between collaborators.
Results are recorded and analysed to learn from the positive and negative effects of these collaborations on the implemented projects, in order to be used for the benefit of future projects and their smooth execution. This was achieved by searching valid bibliographic sources, which, after careful scrutiny, selected the ones that were deemed useful for the purpose of the current study. They were then studied and analysed and their results evaluated and classified based on three factors related to the performance of the construction projects. Finally, after selecting the most important of the results from the bibliographic study, an empirical research was designed and conducted (electronically), in both Greece and in the United Kingdom with the participation of Project Managers (PM) from various countries and continents, who manage complex and large-scale international projects, with the aim of collecting data related to multiculturalism and the problems they face during the implementation of their projects. The results of the bibliographic study were compared with the results of the empirical research in terms of their recognition and acceptance by the Project Managers, according to their own practices and perceptions.