"Πολιτιστική Επικοινωνία και Στρατηγική Διεύρυνσης κοινού στα αρχαιολογικά μουσεία της περιφέρειας. Η περίπτωση του Βυζαντινού Μουσείου Διδυμοτείχου."
"Cultural Communication and Strategy for increasing the audience of archaeological museums located in the greek region. The case of Byzantine Museum of Didymoteicho." (Αγγλική)
Η παρούσα Διπλωματική Εργασία έχει ως σκοπό να μελετήσει εάν και σε ποιους τομείς εφαρμόζεται συγκεκριμένη επικοινωνιακή πολιτική και στρατηγική στα ελληνικά αρχαιολογικά μουσεία από τους εποπτευόμενους τους φορείς, και ιδιαίτερα σε αυτά της περιφέρειας. Στόχος είναι να διερευνηθεί εάν η επικοινωνία των μουσείων αυτών είναι προσαρμοσμένη στις ανάγκες του κοινού στο οποίο απευθύνονται, και με ποιες μεθόδους και ποια μέσα επιτυγχάνεται αυτή. Επιπλέον, εξετάζεται κατά πόσο έχει εισαχθεί η χρήση της ψηφιακής τεχνολογίας για να κατορθώσουν τα μουσεία να προσεγγίσουν το κοινό τους, ποια μέσα έχουν αναπτυχθεί περισσότερο, και σε ποια μέσα απαιτούνται περεταίρω ενέργειες ώστε να ακολουθήσουν τις επιτυχημένες πρακτικές μεγάλων μουσείων του εξωτερικού.
Στο Α΄ Μέρος παρουσιάζεται η θεωρητική προσέγγιση των εννοιών της πολιτιστικής και μουσειακής επικοινωνίας, της στρατηγικής επικοινωνίας και του σχεδιασμού της, του μάρκετινγκ και του σχεδιασμού στρατηγικού πλάνου, της ανάπτυξης κοινού και των μέσων επικοινωνίας. Έπειτα παρουσιάζεται το επικοινωνιακό πλαίσιο λειτουργίας των ελληνικών μουσείων, τα ψηφιακά μέσα επικοινωνίας σε διεθνές επίπεδο και τέλος, σε ελληνικό.
Στο Β΄ μέρος η παρούσα εργασία επικεντρώνεται στη μελέτη του Βυζαντινού Μουσείου Διδυμοτείχου (ΒΜΔ) και ειδικότερα εξετάζονται τα μέσα επικοινωνίας που χρησιμοποιεί για την προβολή του και εάν και κατά πόσο σε αυτά συμπεριλαμβάνονται μέσα και εφαρμογές της ψηφιακής τεχνολογίας. Στο πλαίσιο αυτό χρησιμοποιήθηκε η έρευνα κοινού για την εκτίμηση των απόψεων των επισκεπτών και μη επισκεπτών του μουσείου, την αξιολόγηση της λειτουργίας του και της επικοινωνιακής πολιτικής του. Επίσης, έγινε προσπάθεια εντοπισμού εναλλακτικών μεθόδων και διατυπώθηκε μία πρόταση επικοινωνίας, συμπληρωματική προς την ήδη εφαρμοζόμενη, η οποία βασίζεται στα αποτελέσματα της έρευνας.
Καταλήγοντας, συμπεραίνεται ότι τα ελληνικά μουσεία απέχουν σημαντικά από τις διεθνείς πρακτικές στον ψηφιακό τομέα, εξαιτίας της έλλειψης προσωπικού, πόρων, και της απουσίας γενικευμένης ψηφιακής στρατηγικής. Την ίδια πορεία ακολουθεί το ΒΜΔ, που έχει σύγχρονο κτίριο, ευχάριστο περιβάλλον και σωστή παρουσίαση της έκθεσης, με υποτυπώδη όμως εξωτερική επικοινωνία που δεν του επιτρέπει να προσεγγίσει εύκολα το κοινό του.
This paper is trying to examine if the public archaeological museums of Greece and the Ministry of Culture and Athletics follow a certain communication policy and strategy and in which sectors it is being used, focusing on the regional museums. The main purpose is to find out if the communication of those museums is adjusted to the needs of their audience and by which methods it is being accomplished. Additionally, is trying to examine the use of digital technologies for achieving audience development, which media are already developed, and which need further application, so as to follow the succeeded practices of other, great museums abroad.
The First Part of this paper presents the theoretical approaches to the meanings of cultural and museum communication, strategic communication and its planning, marketing and strategic marketing plan, audience development and communication media. Afterwards, presents the communication framework in which Greek museums function, and the usage of digital communication media on international and Greek level.
The Second Part focuses on a specific regional museum, the Byzantine Museum of Didymoteicho, for the communication media it uses for its promotion and the digital media it may use on this purpose. There was conducted an Audience Research to explore its visitors’ and non-visitors’ opinions, and to evaluate its function and communication policy. Additionally, the paper tries to find alternative methods and to propose supplementary actions for the improvement of the museum, based on the research results.
After this representation we assume that greek museums are at a significant distance from the general international museum practice, due to the lack of personnel, to economical factors, and to the absence of a common digital strategy or framework. In the same route, the Byzantine Museum of Didymoteicho has a modern building, a cozy environment and a well-presented exhibition, but there is low external communication activity, which does not help the museum reach its audience.
"Πολιτιστική Επικοινωνία και Στρατηγική Διεύρυνσης κοινού στα αρχαιολογικά μουσεία της περιφέρειας. Η περίπτωση του Βυζαντινού Μουσείου Διδυμοτείχου." Περιγραφή: ΖΑΜΠΟΥΝΙΔΟΥ ΙΩΑΝΝΑ_ΔΠΜ_ΔΕ_.pdf (pdf)
Book Reader Άδεια: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές Πληροφορίες: Διπλωματική Μέγεθος: 2.7 MB
"Πολιτιστική Επικοινωνία και Στρατηγική Διεύρυνσης κοινού στα αρχαιολογικά μουσεία της περιφέρειας. Η περίπτωση του Βυζαντινού Μουσείου Διδυμοτείχου." - Identifier: 84451
Internal display of the 84451 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)