Οι διαπροσωπικές συγκρούσεις στο νηπιαγωγείο και ο ρόλος της προϊσταμένης στην αποτελεσματική διαχείρισή τους. Η περίπτωση των νηπιαγωγών του Ν.Αχαϊας.

Interpersonal conflicts in kindergarten and the role of the head in their effective management. The case of kindergarten teachers in the Achaia Prefecture (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΜΠΟΥΡΗ, ΕΥΦΡΟΣΥΝΗ
  3. Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ)
  4. Σεπτέμβριος 2017 [2017-09]
  5. Ελληνικά
  6. 214
  7. Αλεξανδρόπουλος, Γεώργιος
  8. Αλεξανδρόπουλος, Γεώργιος | Κωνσταντόπουλος, Νικόλαος
  9. διαπροσωπική σύγκρουση | προσχολική αγωγή | διαχείριση συγκρούσεων | ρόλος της προϊσταμένης
  10. 2
  11. 110
  12. 69
  13. ΣΧΗΜΑΤΑ 4 , ΠΙΝΑΚΕΣ 33
    • Η σύγκρουση αποτελεί μέρος της κοινωνικής ζωής και χαρακτηριστικό της ανθρώπινης φύσης. Μπορεί να εκδηλώνεται στον εργασιακό χώρο με διάφορες μορφές και να επιδρά ωφέλιμα ή καταστροφικά στη λειτουργία και την αποτελεσματικότητά του. Η παρούσα έρευνα διεξήχθη τους μήνες Απρίλιο και Μάιο 2017 με στόχο τη διερεύνηση των απόψεων των νηπιαγωγών και των προϊσταμένων νηπιαγωγείων του Νομού Αχαΐας σχετικά με το φαινόμενο της σύγκρουσης, όπως αυτή εκτυλίσσεται στο νηπιαγωγείο και το ρόλο που διαδραματίζει η προϊσταμένη στην αποτελεσματική διαχείρισή της. Στην εν λόγω έρευνα εφαρμόστηκε ποσοτική μεθοδολογική προσέγγιση με εργαλείο συλλογής δεδομένων ερωτηματολόγιο, όπου μελετήθηκαν οι απόψεις 153 εκπαιδευτικών προσχολικής αγωγής, οι οποίες το συμπλήρωσαν σε ηλεκτρονική μορφή, ενώ 34 από αυτά συμπληρώθηκαν δια ζώσης. Από τα ευρήματα της έρευνας προκύπτει ότι οι συγκρούσεις στην προσχολική αγωγή είναι ορατές / υπαρκτές. Μάλιστα, θεωρούνται βαθύτερο και σοβαρότερο ζήτημα από μια απλή διαμάχη ή διαφωνία, αλλά συγχρόνως είναι και το αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασης ατόμων με διαφορετικά ενδιαφέροντα που συνυπάρχουν στον χώρο του σχολείου. Σημαντικότερη αιτία πρόκλησής τους αποτελεί η έλλειψη επικοινωνίας και συνεργασίας μεταξύ των εκπαιδευτικών και της προϊσταμένης τους. Μπορεί να αποτελέσουν παράγοντα ανάπτυξης και εξέλιξης του νηπιαγωγείου, αλλά και να επιδράσουν αρνητικά στην αποτελεσματική οργάνωση και λειτουργία του, αν δεν αναγνωριστούν έγκαιρα και δεν αξιοποιηθούν θετικά. Η επικρατέστερη τεχνική διαχείρισης μιας συγκρουσιακής κατάστασης στην προσχολική αγωγή είναι ο συμβιβασμός, η συνεργασία και η παραχώρηση. Η τεχνική της αποφυγής, του διαχωρισμού και της εξουσίας δεν υιοθετείται από τις νηπιαγωγούς σε μεγάλο βαθμό. Σε περιπτώσεις συγκρούσεων, ο ρόλος της προϊσταμένης είναι καθοριστικός, αφού πρέπει να υιοθετεί τους καταλληλότερους τρόπους και στρατηγικές αποτελεσματικής διευθέτησής τους. Αυτό επιτυγχάνεται, όταν αναπτύσσονται μηχανισμοί επικοινωνίας, ανοιχτού διαλόγου και συνεργασίας, αλλά και όταν τις επιλύει με αντικειμενικό και αμερόληπτο τρόπο.
    • Conflict is a part of social life and a characteristic of the human nature. It can occur in the workplace in various forms and can have a beneficial or detrimental effect on the functioning and effectiveness of an organization. This research was conducted from April to May 2017 in order to investigate the views of kindergarten teachers and heads in the Prefecture of Achaia on the phenomenon of conflict as it unfolds in kindergarten and the role undertaken by the Head in its effective management. In this research a quantitative methodological approach was applied and the data collection tool used was a questionnaire which examined the opinions of 153 kindergarten teachers and supervisors. Most of the questionnaires were completed electronically, while 34 of them were supplemented. Research findings show that conflicts in pre-school education are visible and are considered to be a deeper and more serious issue than a simple dispute or disagreement, but also a result of interaction between people with different interests that coexist in schools. The lack of communication and cooperation between teachers and their superior proved to be the most important cause of these conflicts. This can be a factor leading to the development and progress of kindergarten, but it can also affect its effective organization and function negatively, if it is not indicated in time and is not used positively. The most prevalent technique of managing a conflict situation in preschool education is compromise, cooperation and concession. The technique of avoidance, separation and power, is not adopted by the kindergarten teachers to a great extent. In conflict situations, the role of head is crucial since they have to approach the most appropriate ways and strategies of their effective settlement. This is achieved when communication mechanisms are developed, open dialogue and cooperation but also when they are resolved in an objective and impartial manner.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.