Αποτίμηση της εφαρμογής συστημάτων διαχείρισης ποιότητας στις Ελληνικές Ένοπλες Δυνάμεις με μελέτη εφαρμογής το 306 Εργοστάσιο Βάσης Τηλεπικοινωνίας του Στρατού Ξηράς

Evaluating the implementation of quality management systems in the Greek Armed Forces with case study in 306 Base Factory of Communications of the Land Army (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΠΕΠΠΑΣ, ΘΩΜΑΣ
  3. Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
  4. 23 Σεπτεμβρίου 2017 [2017-09-23]
  5. Ελληνικά | Αγγλικά
  6. 103
  7. ΜΑΥΡΟΕΙΔΗΣ, ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ
  8. ΚΩΣΤΟΠΟΥΛΟΣ, ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ
  9. Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας | Ένοπλες Δυνάμεις | Εφαρμογή Συστημάτων Διαχείρισης Ποιό | ISO 9001
  10. 2
  11. 10
  12. 21
  13. Πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
    • Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο του Μεταπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών «Διασφάλιση Ποιότητας» της Σχολής Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου. Σκοπός της διπλωματικής εργασίας είναι η αποτίμηση της εφαρμογής συστημάτων διαχείρισης ποιότητας στις Ελληνικές Ένοπλες Δυνάμεις με μελέτη εφαρμογής το 306 Εργοστάσιο Βάσης Τηλεπικοινωνίας του Στρατού Ξηράς. Αρχικά στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται μια εισαγωγή στην έννοια της ποιότητας και των Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας και παρουσιάζεται η ιστορική εξέλιξή τους. Επίσης παρουσιάζονται πληροφορίες σχετικά με τη σημασία που δίνουν οι ΕΔ στην ποιότητα. Στο δεύτερο κεφάλαιο μέσω της βιβλιογραφικής ανασκόπησης παρουσιάζεται η σημασία που δείχνουν οι ΕΔ του εξωτερικού στα θέματα ποιότητας με ιδιαίτερη έμφαση στις ΕΔ των ΗΠΑ. Επιπρόσθετα γίνεται για πρώτη φορά καταγραφή των ΣΔΠ που εφαρμόζουν διάφορες Μονάδες των ΕΔ. Στο τρίτο κεφάλαιο γίνεται μια παρουσίαση των Μονάδων των ΕΔ της Ελλάδας που εφαρμόζουν ΣΔΠ. Το τέταρτο κεφάλαιο είναι το ερευνητικό μέρος όπου με την κατάρτιση ενός ερωτηματολογίου που διανεμήθηκε σε όλες τις Μονάδες των ΕΔ που εφαρμόζουν ΣΔΠ γίνεται μια αποτίμηση της μέχρι σήμερα εφαρμογής τους. Το πέμπτο κεφάλαιο παρουσιάζει μια μελέτη εφαρμογής ΣΔΠ σε Μονάδα των ΕΔ. Ως Μονάδα για τη μελέτη εφαρμογής έχει επιλεγεί το 306 ΕΒΤ. Στο έκτο κεφάλαιο καταγράφονται και παρουσιάζονται τα βασικά συμπεράσματα που προέκυψαν από το ερευνητικό μέρος της εργασίας.
    • This dissertation thesis was part of the Graduate Program “Quality Assurance”, Faculty of Sciences and Technology of the Hellenic Open University. The objective is to evaluate the implementation of quality management systems in the Greek Armed Forces with case study in 306 Base Factory of Communications of the Land Army. The first chapter introduces the concept of quality and Quality Management Systems and presents their historical evolution. Also, information on the importance of quality to Armed Forces is presented. In the second chapter, through the bibliographic review, the importance in the field of quality that the Armed Forces show through the world is presented, with particular emphasis on the US Armed Forces. Additionally, for the first time, the recording of the Quality Management Systems applied by various units of the Hellenic Armed Forces is made. In the third chapter there is a presentation of the Hellenic Units implementing the Quality Management Systems. The fourth chapter is the research part where, by drawing up a questionnaire distributed to all Hellenic Units implementing Quality Management Systems, an evaluation of their implementation to date is made. The fifth chapter presents a case study on the implementation of the Quality Management System in an Hellenic Unit. 306 Base Factory of Communications has been selected as a Design Study Module. The sixth chapter records and presents the main conclusions from the research part of the thesis.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.