Διασφαλιση Ποιοτητας Παρεχομενων Υπηρεσιων Πληροφορικης, μεσω της Μετρησης της Ικανοποιησης των Πελατων και του Κοστους Σχεδιασμου της Παρεχομενης Υπηρεσιας

  1. MSc thesis
  2. ΑΓΓΕΛΙΔΗΣ ΗΛΙΑΣ
  3. Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
  4. 21 Αυγούστου 2012 [2012-08-21]
  5. Ελληνικά | Αγγλικά
  6. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.