Keystroke-Level Model (KLM) as a Web Service: Δημιουργία υπηρεσίας ιστού για την εκτίμηση του χρόνου συμπλήρωσης φορμών

Keystroke-Level Model (KLM) as a Web Service: Development of a web service for evaluation the execution times of web form filling tasks (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Τάτσης, Φώτιος
  3. Μεταπτυχιακή Εξειδίκευση στα Πληροφοριακά Συστήματα (ΠΛΣ)
  4. 26 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-26]
  5. Ελληνικά
  6. 100
  7. Καρούσος, Νικόλαος
  8. Καψάλης, Βασίλειος | Ταμπούρης, Ευθύμιος
  9. αλληλεπίδραση ανθρώπου-υπολογιστή | διαδικτυακές φόρμες | ευχρηστία | μοντέλο πληκτρολογήσεων | human-computer interaction | web forms | usability | keystroke-level model
  10. 1
  11. 2
  12. 31
  13. Περιέχει : εικόνες
    • Τα τελευταία χρόνια ο υπολογιστής έχει εξελιχθεί σε απαραίτητο εργαλείο της καθημερινής μας ζωής με πολλαπλές χρήσεις. Η συμπλήρωση φορμών είναι μία κοινή και συχνή εργασία που χρησιμοποιείται σχεδόν σε όλους τους ιστότοπους και αποτελεί έναν τρόπο αλληλεπίδρασης μεταξύ χρήστη και ιστότοπου. Κρίνεται σημαντικό, τα συστήματα που χρησιμοποιούνται από τον άνθρωπο να διαθέτουν χαρακτηριστικά τα οποία θα στοχεύουν στη βέλτιστη αλληλεπίδρασή τους με το χρήστη. Επομένως, ο σχεδιασμός διαδικτυακών φορμών που βελτιώνουν την αποδοτικότητα των χρηστών είναι ένα σημαντικό έργο. Η αποδοτικότητα της αλληλεπίδρασης του χρήστη με τον ιστότοπο διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην ευχρηστία και κατ’ επέκταση στην εμπειρία χρήσης του ιστότοπου. Ένα μοντέλο που χρησιμοποιείται για την ανάλυση ευχρηστίας διαδικτυακών φορμών είναι το KLM. Το μοντέλο KLM στηρίζεται στη μέτρηση των πληκτρολογήσεων αλλά και άλλων λειτουργιών, όπως είναι η νοητική προετοιμασία του χρήστη και η απόκριση του συστήματος. Στόχος της παρούσας εργασίας είναι η μελέτη της σχετικής βιβλιογραφίας για την ευχρηστία των διαδραστικών συστημάτων και η ανάπτυξη μίας υπηρεσίας ιστού που θα υπολογίζει το χρόνο συμπλήρωσης μίας φόρμας με βάση το μοντέλο KLM. Η υπηρεσία ιστού θα κάνει χρήση του μοντέλου πληκτρολογήσεων KLM και θα υπολογίζει το χρόνο που απαιτείται για τη συμπλήρωση μιας διαδικτυακής φόρμας από τον χρήστη, ανάλογα με τις στρατηγικές αλληλεπίδρασης και τις διαφορετικές κατηγοριοποιήσεις χρηστών. Αυτή η υπηρεσία ιστού θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τρίτες εφαρμογές, όπως μία διαδικτυακή εφαρμογή ή ένα πρόσθετο φυλλομετρητή.
    • In recent years, computers have become a major part of our lives with multiple uses. Filling forms is a common and frequent task used on almost all websites and is a way of interaction between user and website. It is important that systems used by humans have features that aim to optimize their interaction with the user. Therefore, designing web forms that enhance users’ efficiency is an important task. The efficiency of user-website interaction plays a significant role in website’s usability and consequently in user experience. A model used to analyze the usability of web forms is the Keystroke-Level Model. The KLM model is based on the measurement of keystrokes and other functions, such as user’s mental preparation and system response. The aim of this thesis is to study the literature on the usability of interactive systems and to develop a web service that will calculate the time required to fill a specific web form. The web service will use the Keystroke-Level Model and predict the execution times of web form filling tasks, according to different interaction strategies or modeled users’ characteristics. This web service can be used by third-party applications, such as a web application or a browser extension.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.