«Η Συμβολή των Επιχειρησιακών Διεργασιών και της Αποτελεσματικής Ηγεσίας στην Απόδοση των Οργανισμών»

  1. MSc thesis
  2. ΣΟΥΛΙΩΤΗ, ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΙΑ
  3. Τραπεζική, Λογιστική και Χρηματοοικονομική (ΤΛΧ)
  4. 30 Μαίου 2021 [2021-05-30]
  5. Ελληνικά
  6. 89
  7. Γαρεφαλάκης, Αλέξανδρος
  8. Επιχειρησιακές Διεργασίες, Ηγεσία, Μάνατζμεντ και Αποτελεσματική Ηγεσία, Δείκτες αποδοτικότητας. | Business Processes, Leadership, Management and Effective Leadership, Efficiency indicators
  9. 10
  10. 10
  11. πίνακες, σχήματα
    • Σκοπός αυτής της εργασίας αποτελεί η ανάδειξη και κατανόηση τόσο της φιλοσοφίας του μάνατζμεντ με βάση τις επιχειρησιακές διεργασίες, όσο και του ζητήματος της αποτελεσματικής ηγεσίας στο χώρο των επιχειρήσεων και οργανισμών. Ειδικότερα, η υπόθεση αυτής της διαφορετικής φιλοσοφίας του μάνατζμεντ συμβάλλει στον ταχύ εντοπισμό προβλημάτων ή μόνιμων δυσλειτουργιών, στην πιο αποτελεσματική προσέγγιση για τις ενδεδειγμένες βελτιώσεις και στην καλύτερη δυνατή ικανοποίηση όλων, με συμμετοχικές διεργασίες που αυξάνουν την απόδοση των επιχειρήσεων και οργανισμών με την συνεχή και αρμονική λειτουργία τους. Επίσης και χωρίς αμφιβολία, η πρόκληση της αποτελεσματικής ηγεσίας, εκτός του νευραλγικού της ρόλου στις επιχειρησιακές διεργασίες, συμβάλει ουσιαστικά στην επίτευξη γόνιμων αποτελεσμάτων στην απόδοση των οργανισμών, σε μια εποχή που η παγκόσμια κοινωνική πραγματικότητα διέπεται από φαινόμενα που συνδέονται από αβεβαιότητα, ανασφάλεια και ραγδαίες αλλαγές, τα οποία αντανακλώνται σχεδόν ευθέως με τον επιχειρηματικό χώρο. Από τα θέματα που παρουσιάζονται και αναπτύσσονται στην εργασία, θα καταστεί σαφές ότι αφενός η ύπαρξη αποτελεσματικής ηγεσίας στον οργανισμό κι αφετέρου η υιοθέτηση της «διεργασιακής προσέγγισης», ως ο νέος τρόπος συστημικής διαχείρισης, θα καταφέρουν να ξεπεράσουν μια κληρονομιά στο χώρο των επιχειρήσεων και οργανισμών, η οποία είναι με τις κλασικές επιχειρησιακές δομές, που εξειδικεύουν την εργασία και κατατεμαχίζουν τις λειτουργικές διαδικασίες, πνίγοντας έτσι τη δημιουργικότητα και την καινοτομία, χωρίς να επιτρέπουν αντιδράσεις στις μεγάλες αλλαγές του περιβάλλοντος των αγορών. Δεν είναι δυνατόν, στη σημερινή πραγματικότητα, οι οργανισμοί να επιτυγχάνουν τους στόχους και τα μακροπρόθεσμα οφέλη τους χωρίς τη σωστή εστίαση στον ανθρώπινο παράγοντα και τις επιχειρησιακές διεργασίες.
    • The purpose of this work is to highlight and understand both the philosophy of management based on business processes and the issue of effective leadership in the field of business and organizations. speciality, is the promotion and understanding of both the management philosophy based on business processes and the issue of effective leadership in the field of enterprises and organisations.. Also, and without a doubt, the challenge of effective leadership, in addition to its key role in operational processes, contributes substantially to achieving fruitful results in the performance of organisations, at a time when global social reality is governed by phenomena linked to uncertainty, insecurity and rapid changes, which are almost directly reflected in the business environment.. From the issues presented and developed at work, it will become clear that on the one hand the existence of effective leadership in the organisation and on the other hand the adoption of the 'process approach', as the new way of systemic management, will manage to overcome a legacy in the field of enterprises and organisations, which is with the traditional operational structures, which specialize work and divide operational processes , thus stifling creativity and innovation, without allowing reactions to the major changes in the market environment. It is not possible, in today's reality, for organisations to achieve their objectives and long-term benefits without the right focus on the human factor and operational processes.
  13. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές