διαδικτυακή προσβασιμότητα | αξιολόγηση προσβασιμότητας | άτομα με αναπηρίες και Διαδίκτυο | προσβασιμότητα δικτυακών τόπων μουσείων
Ζευγώλης, Δημήτριος, Δρ.
Ζευγώλης, Δημήτριος, Δρ.
12
39
3
Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
Η προσβασιμότητα στον Παγκόσμιο Ιστό (Web Accessibility), δηλαδή η εύκολη και αποτελεσματική πρόσβαση για όλους τους ανθρώπους, ανεξάρτητα από τις ιδιαίτερες ανάγκες τους (προβλήματα όρασης, κίνησης κλπ) αποτελεί επιτακτική ανάγκη τόσο για ηθικούς όσο και για οικονομικούς λόγους. Στο πλαίσιο διασφάλισης της προσβασιμότητας σε δικτυακούς τόπους, έχουν προταθεί διάφορα σύνολα κανόνων, με γνωστότερα τα σύνολα οδηγιών Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) που έχουν προταθεί από το διεθνή φορέα προτυποποίησης World Wide Web Consortium (W3C), ενώ έχουν δημιουργηθεί εργαλεία που ελέγχουν αν ακολουθούνται οι προτεινόμενοι κανόνες προσβασιμότητας στους διάφορους δικτυακούς τόπους. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η διερεύνηση της προσβασιμότητας ιστοτόπων μουσείων, έτσι ώστε να απαντηθούν ερευνητικά ερωτήματα όσον αφορά την αξιόπιστη και αποδοτική αξιολόγηση της προσβασιμότητας ενός ιστοτόπου μουσείου, το βαθμό προσβασιμότητας των ήδη υπαρχόντων ιστοτόπων μουσείων, τους κανόνες προσβασιμότητας που παραβιάζονται πιο συχνά και την επίδραση της θεματικής κατηγορίας των μουσείων ή της χώρας στην οποία ανήκει (Ελλάδα ή εξωτερικό) στο βαθμό της προσβασιμότητας. Για τον σκοπό αυτό, αναζητήθηκαν και δοκιμάστηκαν ευρέως διαδεδομένα εργαλεία ελέγχου προσβασιμότητας, που στηρίζονται στις οδηγίες του συνόλου κανόνων WCAG 2.0, τα οποία συνδυάστηκαν με χειροκίνητους ελέγχους για την αναζήτηση ενός αξιόπιστου τρόπου αξιολόγησης. Τα ευρήματα της έρευνας έδειξαν ότι η αξιόπιστη και αποδοτική αξιολόγηση της προσβασιμότητας δεν μπορεί να στηριχθεί σε ένα μόνο αυτόματο εργαλείο, αλλά απαιτεί συνδυασμό αξιολογήσεων, ενώ στην εξαγωγή συμπερασμάτων σημαντικό ρόλο παίζει και η ανθρώπινη αντίληψη. Σε πολλούς δικτυακούς τόπους μουσείων φαίνεται μια προσπάθεια συμμόρφωσης με τις οδηγίες προσβασιμότητας, όμως η επίτευξη προσβάσιμου δικτυακού τόπου, όπως ορίζει το πρότυπο WCAG 2.0, απαιτεί τεχνογνωσία και πόρους που συχνά δεν είναι διαθέσιμοι σε ένα μουσείο και ως εκ τούτου κανένα από τα εξεταζόμενα μουσεία δεν χαρακτηρίστηκε προσβάσιμο. Παρατηρήθηκε όμως πως τα μουσεία του εξωτερικού έχουν περισσότερο προσβάσιμους ιστοτόπους, ενώ η θεματική κατηγορία του μουσείου φαίνεται να προϊδεάζει για τη δικτυακή προσβασιμότητά του, σε συγκεκριμένες θεματικές κατηγορίες.
Web accessibility, an easy and effective access to the Web, for all, regardless of their diverse abilities (visual impairment, motion, etc.) is imperative for both ethical and economic reasons. In order to ensure Web accessibility, various sets of directives have been proposed, such as the most known Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) proposed by the World Wide Web Consortium (W3C), and tools have been created in order to check whether the proposed Web accessibility standards are followed. The purpose of this study is to investigate the Web accessibility of museums in order to answer research questions regarding a reliable and effective evaluation of accessibility in museums’ websites, the degree of accessibility in existing museums’ websites, which accessibility guidelines are usually violated and if there is a relation between museum’s thematic class or location (Greece or abroad) and accessibility. For this purpose, widespread Web accessibility tools based on guidelines set standards WCAG 2.0, were searched for and tested and were combined with manual controls in order to find a reliable Web accessibility evaluation. The findings showed that a reliable and effective evaluation of accessibility cannot be based on a single automated tool, but requires a combination of assessments, while human perception is important for making conclusions. In many museums’ websites there is an attempt to conform with accessibility guidelines, but achieving accessible website, as required by WCAG 2.0 standard, requires expertise and resources that are not often available in a museum and therefore none of the examined museums can be characterized as Web accessible. However, museums from abroad are more likely to have accessible websites, while museums’ thematic categories seems to imply web accessibility in specific subject areas.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
