Γλωσσικές στάσεις απέναντι στην κρητική διάλεκτο: διαλεκτοφωνία στον εργασιακό τομέα

Language attitudes towards Cretan dialect: effect of Cretan dialect on employability (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Λειβαδιωτάκης, Γεώργιος
  3. Σύγχρονες τάσεις στη γλωσσολογία για εκπαιδευτικούς (ΑΔΕ)
  4. 26 Ιουλίου 2020 [2020-07-26]
  5. Ελληνικά
  6. 83
  7. Κατσούδα, Γεωργία
  8. Κουρδής, Ευάγγελος | Τζακώστα, Μαρίνα
  9. Γεωγραφικές ποικιλίες | διάλεκτοι | ιδιώματα | τοπική προφορά | κρητική διάλεκτος | γλωσσικές στάσεις | διαλεκτόφωνος/η | εργασία | πωλήσεις | προσλήψεις | Geographical variation | dialects | regional accent | Cretan dialect | language attitudes | interlocutor | employment | sales | recruitment
  10. 2
  11. 54
  12. 13
  13. γραφήματα, πίνακες
    • Η παρούσα διπλωματική εργασία διερευνά τις γλωσσικές στάσεις απέναντι στην κρητική διάλεκτο στον εργασιακό τομέα, εξειδικεύοντας την έρευνα στον τομέα των πωλήσεων. Η επιλογή του συγκεκριμένου τομέα οφείλεται στην άμεση επικοινωνία που απαιτείται στις αλληλεπιδράσεις μεταξύ πωλητή και πελάτη. Συνεπώς, στην παρούσα εργασία διερευνάται η στάση απέναντι στη διαλεκτοφωνία των κρητικών και κατά πόσον τελικά επηρεάζει αρνητικά και αποτρεπτικά για την πρόσληψή τους για μια θέση στον τομέα των πωλήσεων. Ειδικότερα, εξετάζονται οι στάσεις των ατόμων που είναι υπεύθυνοι για τις προσλήψεις προσωπικού. Στο θεωρητικό μέρος της εργασίας, συζητάμε για τη γεωγραφική γλωσσική ποικιλότητα, για τις διαλέκτους και τα ιδιώματα αλλά και για τη συρρίκνωση τους στον ελλαδικό χώρο και πραγματοποιείται μια περιγραφή της κρητικής διαλέκτου. Αναφερόμαστε στις γλωσσικές στάσεις, στη δημιουργία και τα αποτελέσματά τους και εστιάζουμε στις γλωσσικές στάσεις απέναντι στις νεοελληνικές διαλεκτικές ποικιλίες. Στη συνέχεια περιγράφονται οι γλωσσικές στάσεις απέναντι στις γλωσσικές ποικιλίες στον εκπαιδευτικό χώρο, αλλά και πως παρουσιάζονται αυτές μέσα από τα κείμενα μαζικής κουλτούρας. Τέλος, συζητάμε για την κοινωνική ταυτότητα, την γλωσσική συμπεριφορά των διαλεκτόφωνων και τη θέση των διαλεκτικών ποικιλιών και της τοπικής προφοράς στον εργασιακό τομέα. Στο ερευνητικό μέρος παρατηρούμε από τα δεδομένα που συλλέχθηκαν ότι το συγκεκριμένο ερευνητικό δείγμα αναγνωρίζει την αξία των διαλεκτικών ποικιλιών και παρουσιάζει θετική στάση απέναντι στην κρητική διάλεκτο. Αναφορικά με τη χρήση της κρητική διαλέκτου στον τομέα των πωλήσεων, διαπιστώνεται ότι παρά τις επιφυλάξεις τους, η πλειοψηφία του δείγματος θεωρεί ότι η κρητική διάλεκτος δεν μπορεί να επηρεάσει αρνητικά το αποτέλεσμα των πωλήσεων και της εξυπηρέτησης ενώ αναφέρεται ότι οι πελάτες αντιδρούν κυρίως θετικά στο άκουσμα τις κρητικής διαλέκτου από ένα πωλητή. Τελικώς, συμπεραίνεται ότι η διαλεκτοφωνία των κρητικών δεν αποτελεί εμπόδιο προκειμένου να εργαστούν στον τομέα των πωλήσεων, καθώς η πλειοψηφία του δείγματος γενικότερα αλλά και των ατόμων που έχουν τη δυνατότητα να αποφασίζουν για τις προσλήψεις νέων υπαλλήλων ειδικότερα, θα επέλεγαν ένα διαλεκτόφωνο της κρητική διαλέκτου για μια θέση στην εταιρεία όπου εργάζονται.
    • The present thesis focuses on language attitudes towards Cretan dialect in the labor sector, specializing in sales. The choice of this sector is due to the direct communication required in the interactions between seller and customer. Therefore, in the present thesis we investigate the attitudes towards the dialect of the Cretans and whether it ultimately has a negative and deterrent effect on their recruitment for a position in the sales sector. In particular, the attitudes of those responsible for staff recruitment are examined. In the theoretical part, we discuss the geographical linguistic diversity, the dialectical varieties but also their shrinkage in Greece and we focus on Cretan dialect. We refer to the language attitudes, to their creation and their results and we focus on the attitudes towards the Modern Greek dialectal varieties. Then, we describe the linguistic attitudes towards the linguistic varieties in the education and how they are presented by the texts of mass culture. Finally, we discuss the social identity, the linguistic behavior of dialect speakers and the position of dialectal varieties and regional accent in the workplace. In the research part, we observe from the data collected that the participants recognize the value of dialectal varieties and present a positive attitude towards Cretan dialect. Regarding the use of the Cretan dialect in sales, it is found that despite their reservations, the majority considers that the Cretan dialect can negatively affect the result of sales and service, while it is reported that customers react positively to hearing Cretan dialect by a salesman. Finally, it is concluded that the Cretan dialect is not an obstacle to working in the sales sector, as the most of them, including those who can hire new employees, would choose an interlocutor of Cretan dialect to work in the company.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.