The present dissertation focuses on the research area of HCI and more specifically on
the effective design of modern Web applications and the methods used for their
usability evaluation.
In this context, at a first stage contemporary design trends that have emerged from
the global research community, and by companies that are particularly active in this
area, are presented and analyzed. The key pillar on which the study is based on, is
that the user experience of modern Web applications has a high correlation with the
design trends that arise in a very quick pace and continuously change over time. We
argue that it is almost certain that the material presented here will be obsolete in less
than one year or two. The overall outcome of the research conducted is a complete
depiction of the current design trends for the Web, as well as of the methods used for
Web applications usability evaluation. Finally, a forecast of trends for the near future
is attempted.
Based on the outcomes of the first phase of this work, we attempt to redesign a Web
application with very high traffic and high-impact in the community of Hellenic Open
University (H.O.U.). This Web application is study.eap.gr, which is the main distance
learning platform provided by the institution to all students. The redesign is not based
on the outcomes of an official evaluation process, but on a simple set of criteria set by the supervisor of this work, and aims to study whether it is feasible to optimize the
user experience of the application with a minimal number of interventions.
Finally, based on the same philosophy the web site of the Educational Content,
Methodology and Technology Laboratory (e-CoMeT Lab) of the Hellenic Open
University (H.O.U.) has been redesigned and implemented with the use of a popular
open source Content Management System.
Η συγκεκριμένη εργασία περιστρέφεται γύρω από την ερευνητική περιοχή της
αλληλεπίδρασης ανθρώπου-μηχανής και πιο συγκεκριμένα της αποτελεσματικής
σχεδίασης Διαδικτυακών τόπων και εφαρμογών Παγκόσμιου Ιστού και των μεθόδων
αξιολόγησής τους.
Στα πλαίσια αυτά, σε πρώτο επίπεδο γίνεται μία εμβάθυνση στην περιοχή αυτή με
στόχο την παρουσίαση σύγχρονων τάσεων που έχουν αναδειχθεί από την παγκόσμια
ερευνητική κοινότητα, καθώς και από εταιρίες που είναι ιδιαίτερα ενεργές στο
συγκεκριμένο χώρο. Βασικός πυλώνας πάνω στο οποίο βασίζεται η μελέτη είναι το
γεγονός ότι η εμπειρία χρήσης των Διαδικτυακών τόπων έχει υψηλή συσχέτιση με
τις σχεδιαστικές τάσεις που προκύπτουν και αλλάζουν γρήγορα στην πορεία του
χρόνου. Είναι πιθανό δε η αποτύπωση που διεξάγεται στα πλαίσια της εργασίας να
μην αποτυπώνει τις σύγχρονες τάσεις σε διάστημα μικρότερο του ενός ή δύο ετών
από την εκπόνησή της. Συνολικό αποτέλεσμα είναι η αποτύπωση των σύγχρονων
τάσεων σχεδίασης Διαδικτυακών τόπων, καθώς και μεθόδων για την αξιολόγηση της
ευχρηστίας τους. Επίσης, επιχειρείται μία πρόβλεψη των τάσεων για το σύντομο
μέλλον.Έχοντας σα βάση τα όσα αποτυπώθηκαν στο πρώτο στάδιο της εργασίας επιχειρείται
μία προσπάθεια επανασχεδίασης ενός Διαδικτυακού τόπου με πολύ υψηλή
επισκεψιμότητα και με μεγάλο αντίκτυπο στην κοινότητα του Ελληνικού Ανοικτού
Πανεπιστημίου (ΕΑΠ). Ο Διαδικτυακός αυτός τόπος είναι το study.eap.gr. που
αποτελεί τη βασική πλατφόρμα εκπαίδευσης από απόσταση που παρέχεται από το
ίδρυμα στο σύνολο των φοιτητών. Η επανασχεδίαση δεν προέκυψε μετά από επίσημη
διαδικασία αξιολόγησης του τόπου, αλλά έγινε με βάση απλά κριτήρια τα οποία
τέθηκαν από τον επιβλέποντα της εργασίας, ώστε να μελετηθεί και αν είναι εφικτό
να βελτιστοποιηθεί η εμπειρία χρήσης του τόπου με όσο το δυνατόν λιγότερες
αλλαγές.
Με την ίδια επίσης φιλοσοφία επανασχεδιάστηκε ο Διαδικτυακός τόπος του
εργαστηρίου Εκπαιδευτικού Υλικού και Εκπαιδευτικής Μεθοδολογίας (Ε.Ε.Υ.Ε.Μ.)
του Ε.Α.Π. και υλοποιήθηκε ως πρωτότυπο με τη βοήθεια ενός δημοφιλούς
συστήματος διαχείρισης περιεχομένου ανοιχτού κώδικα.
Hellenic Open University
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
