κοινωνικό επιχειρηματικό μοντέλο | social business model | πολιτιστικές δημιουργικές βιομηχανίες | cultural creative industries | κανάλια διανομής | distribution channels | πρόταση αξίας | value proposition | κοινωνικό κόστος | social cost | κοινωνικό όφελος | social benefit | καμβάς επιχειρηματικού μοντέλου | business model canvas | Κοινωνικές Συνεταιριστικές Επιχειρήσεις | Social Cooperative Enterprises | κοινωνική και εμπορική αξία | social and commercial value | Αστική μη Κερδοσκοπική Εταιρεία | Urban Non-Profit Company | περιοδικό δρόμου | street magazine
6
26
Εικόνες:5, Πίνακες:6, Σχήματα:3
Στην παρούσα διπλωματική εργασία με βάση στοιχεία που αντλήθηκαν από επικοινωνία με στελέχη κοινωνικών επιχειρήσεων και λαμβάνοντας υπόψη τις επικρατούσες θεωρητικές απόψεις για τα επιχειρηματικά μοντέλα και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των κοινωνικών επιχειρήσεων, έγινε μία προσπάθεια να απαντηθούν ερευνητικά ερωτήματα που αφορούν τις ιδιαιτερότητες εφαρμογής επιχειρηματικών μοντέλων σε κοινωνικές επιχειρήσεις με πολιτιστική δραστηριότητα καθώς και η επιλογή του κατάλληλου επιχειρηματικού μοντέλου προκειμένου να επιτευχθεί η βελτιστοποίηση της κοινωνικής και εμπορικής αξίας των εν λόγω επιχειρήσεων.
Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται μία συνοπτική αναφορά στα βασικά στοιχεία των επιχειρηματικών μοντέλων, συγκεκριμενοποιούνται τα χαρακτηριστικά του επιχειρηματικού μοντέλου που δύναται να εφαρμοστεί σε επιχειρήσεις της κοινωνικής οικονομίας και αναφέρονται οι σημαντικότερες παράμετροι που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά τη διαμόρφωση του κοινωνικού επιχειρηματικού μοντέλου.
Το δεύτερο κεφάλαιο αφορά τις κύριες νομικές μορφές κοινωνικών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στο χώρο του πολιτισμού (Κοινωνικές Συνεταιριστικές Επιχειρήσεις, Αστικές μη Κερδοσκοπικές Εταιρείες και Ιδρύματα) καθώς και τα χαρακτηριστικά των επιχειρήσεων αυτών. Επίσης, το κεφάλαιο κλείνει με μία συνοπτική αναφορά στον όρο πολιτιστικές δημιουργικές βιομηχανίες.
Το τρίτο κεφάλαιο αφορά πέντε μελέτες περιπτώσεων: την ΚΟΙΝΣΕΠ Art of Team Santorini,την ΚΟΙΝΣΕΠ Βέγας Εκδοτική Πολιτιστική, την ΚΟΙΝΣΕΠ Action Plus, την Αστική μη Κερδοσκοπική Εταιρεία Διογένης ΜΚΟ που εκδίδει το περιοδικό Σχεδία και την ΚΟΙΝΣΕΠ ΚΟΥΚΛΟΤΟΠΙΑ με βασικό αντικείμενο το κουκλοθέατρο. Για τη συγγραφή του κεφαλαίου αυτού έχουν αντληθεί στοιχεία κυρίως από επικοινωνία με στελέχη κοινωνικών επιχειρήσεων τα οποία προσαρμόστηκαν στον καμβά επιχειρηματικού μοντέλου των Osterwalder και Pigneur.
Το τέταρτο κεφάλαιο αφορά σε προτάσεις, προβληματισμούς, συμπεράσματα και προοπτικές για την εφαρμογή του κατάλληλου επιχειρηματικού μοντέλου σε πολιτιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στο χώρο της κοινωνικής οικονομίας. Η επιλογή του κατάλληλου επιχειρηματικού μοντέλου αποτελεί ζήτημα μείζονος σημασίας καθώς όχι μόνο θα αυξηθούν οι πιθανότητες βιωσιμότητας των κοινωνικών επιχειρήσεων αλλά θα συμβάλει και στη βελτιστοποίηση της παραγόμενης κοινωνικής αξίας. Άλλωστε όπως είναι προφανές, δεν αναζητούμε ένα νέο επιχειρηματικό μοντέλο, καθώς δε συναντάμε εξαιρετικά πολύπλοκα επιχειρηματικά χαρακτηριστικά στον τομέα των πολιτιστικών επιχειρήσεων της κοινωνικής οικονομίας αλλά έναν καμβά, ο οποίος θα αποτυπώνει με σαφήνεια τους κοινωνικούς στόχους και την αποστολή της επιχείρησης, ώστε να προκύπτει με σαφήνεια, η σχέση αλληλεπίδρασης της παραγόμενης εμπορικής και κοινωνικής αξίας.
In this thesis, based on data obtained from communication with executives of social enterprises and taking into account the prevailing theoretical views on business models and the specific characteristics of social enterprises, an attempt was made to answer research questions regarding the specifics of applying business models in social enterprises with cultural activity, as well as the selection of the appropriate business model in order to achieve the optimization of the social and commercial value of these enterprises.
The first chapter gives a brief reference to the basic elements of business models, specifies the characteristics of the business model that can be applied to social economy companies and lists the most important parameters that must be taken into account when shaping the social business model.
The second chapter concerns the main legal forms of social enterprises that are active in the field of culture (Social Cooperative Enterprises, Urban Non-Profit Companies and Institutions) as well as the characteristics of these enterprises. The chapter, also, closes with a brief reference to the term cultural creative industries.
The third chapter concerns five case studies: the Social Cooperative Enterprises ‘Art of Team Santorini’, the Social Cooperative Enterprises ‘Vegas Publishing Culture’, the Social Cooperative Enterprises ‘Action Plus’, the Urban Non-Profit Company ‘Diogenis’ that publishes the magazine ‘Schedia’ and the Social Cooperative Enterprises ‘KOUKLOTOPIA’, the main activity object of which is the puppet show. In order to collect the content of this chapter, data have been derived mainly from communication with executives of social enterprises, which have been adapted to the canvas of business model of Osterwalder and Pigneur.
The fourth chapter refers to proposals, concerns, conclusions and perspectives for the implementation of the appropriate business model in cultural enterprises operating in the field of social economy. The selection of the right business model is a major issue as it will not only increase the chances of social enterprises’ sustainability, but will also contribute to the optimization of the social value produced. After all, it is obvious that we are not looking for a new business model, as we do not come across with extremely complex business characteristics in the field of cultural enterprises of the social economy, but a canvas, which will clearly reflect the social goals and mission of the business, in order to result with clarity in the interrelationship of the commercial and social value produced.
Ανάλυση επιχειρηματικών μοντέλων στον κλάδο της πολιτιστικής βιομηχανίας