Η σχέση ανάμεσα στην εργασιακή πίεση, την ισορροπία προσωπικής και επαγγελματικής ζωής και την απόδοση. Απόψεις εργαζομένων σε ξενοδοχειακές μονάδες 4 & 5 αστέρων στη Δυτική Ελλάδα

The relationship between work pressure, work-life balance and performance. Views of employees in 4 & 5 star hotel units in Western Greece (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΓΕΩΡΓΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΟΠΟΥΛΟΥ
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 26 Σεπτεμβρίου 2026
  5. Ελληνικά
  6. 72
  7. Θεόδωρος Σταυρινούδης
  8. Θεόδωρος Σταυρινούδης | Μαριάννα Σιγάλα
  9. Εργασιακή πίεση | Ισορροπία | Επαγγελματική και προσωπική ζωή | Απόδοση | Τομέας ξενοδοχείων
  10. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων/ ΔΤΕ 60
  11. 2
  12. 12
  13. 25
  14. Περιλαμβάνει 24 Πίνακες

    • Η ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής αποτελεί ένα ζήτημα που αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη σημασία καθώς συνδέεται άμεσα με την ικανοποίηση και την απόδοση των εργαζομένων. Το ιδιαίτερα απαιτητικό περιβάλλον και οι συνθήκες εργασίας που επικρατούν στον ξενοδοχειακό κλάδο, καθιστούν τη διεξαγωγή μελετών γύρω από το συγκεκριμένο θέμα ιδιαίτερα χρήσιμη. Μέσω της παρούσας διπλωματικής εργασίας αναμένεται να διεξαχθεί ποσοτική έρευνα με στόχο να καταγραφεί ο βαθμός στον οποίο η εργασιακή πίεση επηρεάζει την ισορροπία προσωπικής και επαγγελματικής ζωής των εργαζομένων σε ξενοδοχειακές μονάδες 4 και 5 αστέρων στη Δυτική Ελλάδα. Για τη συλλογή των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε ένα ερωτηματολόγιο με ερωτήσεις κλειστού τύπου, ενώ το δείγμα αποτέλεσαν 106 απασχολούμενοι σε ξενοδοχεία 4 και 5 αστέρων στη συγκεκριμένη Περιφέρεια. Από τα αποτελέσματα της έρευνας διαπιστώθηκε ότι ο αυξημένος φόρτος εργασίας, οι υπερωρίες, η πίεση χρόνου και η ανάληψη πολλαπλών καθηκόντων αποτελούν βασικούς παράγοντες εργασιακής πίεσης για τους εργαζομένους στις συγκεκριμένες επιχειρήσεις. Ακόμη, παρατηρήθηκε ότι η εργασιακή πίεση επηρεάζει τόσο ισορροπία μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής ζωής όσο και την απόδοση των εργαζομένων. Επιπλέον, η ηλικία, η οικογενειακή κατάσταση και το μορφωτικό επίπεδο, φαίνεται πως επηρεάζουν τον τρόπο που οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται την ισορροπία μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής ζωής. Η μελέτη πέρα από θεωρητική, έχει και πρακτική αξία καθώς τα ευρήματα μπορούν αξιοποιηθούν από στελέχη στον ξενοδοχειακό κλάδο ώστε να εφαρμόσουν στρατηγικές πρόληψης της εργασιακής πίεσης και να αναπτύξουν κίνητρα για το ανθρώπινο δυναμικό.

    • Work-life balance has become an increasingly important issue, as it is directly associated with employees' job satisfaction and performance. The highly demanding environment and working conditions that characterize the hospitality industry make research on this topic particularly valuable. The present master's thesis aims to investigate the extent to which work-related pressure affects the work-life balance of employees working in four- and five-star hotels in Western Greece. A quantitative research approach was adopted, and data were collected through a structured questionnaire consisting of closed-ended questions. The sample comprised 106 employees working in four- and five-star hotels within the region of Western Greece. The findings revealed that heavy workload, overtime work, time pressure, and the need to perform multiple tasks simultaneously constitute the main sources of work-related pressure among employees in the hospitality sector. Furthermore, the results indicated that work pressure negatively affects both employees' work-life balance and their job performance. In addition, age, marital status, and educational level appear to influence the way employees perceive the balance between their professional and personal lives. Beyond its theoretical contribution, the study also offers practical implications, as its findings may assist hotel managers and human resource professionals in developing strategies to prevent excessive work pressure and implement motivational practices aimed at enhancing employee well-being and performance.

  16. Hellenic Open University
  17. Αναφορά Δημιουργού 4.0 Διεθνές