Αξιολόγηση των Υπηρεσιών Ψυχοκοινωνικής Αποκατάστασης της ΕΠΑΨΥ μέσα από τις Αντιλήψεις Ωφελούμενων και Εργαζόμενων

Evaluation of EPAPSY’s Psychosocial Rehabilitation Services through the Perspectives of Service Users and Employees (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΔΕΣΠΟΙΝΑ ΔΟΝΤΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 19 Σεπτεμβρίου 2026
  5. Ελληνικά
  6. 80
  7. Νιάκας, Δημήτης
  8. Παππά Εβελίνα, Αλετράς Βασίλειος, Κωσταγιόλας Πέτρος
  9. Ψυχοκοινωνική Αποκατάσταση, Υπηρεσίες Ψυχικής Υγείας, Ωφελούμενοι, Εργαζόμενοι, Ποιότητα Ζωής, ΕΠΑΨΥ
  10. Διοίκηση Μονάδων Υγείας
  11. 145
  12. 7
  13. 200
  14. Η παρούσα μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία αξιολογεί τις υπηρεσίες ψυχοκοινωνικής αποκατάστασης της ΕΠΑΨΥ μέσα από τις αντιλήψεις ωφελούμενων και εργαζόμενων. Εξετάζονται η ποιότητα ζωής, η λειτουργικότητα και η ικανοποίηση των ωφελούμενων, καθώς και η επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων, με στόχο την αποτύπωση της αποτελεσματικότητας και της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.
    • Η ψυχοκοινωνική αποκατάσταση αποτελεί βασικό στοιχείο της κοινοτικής ψυχιατρικής, καθώς στοχεύει στην ενίσχυση της λειτουργικότητας, της ποιότητας ζωής και της κοινωνικής ένταξης των ατόμων με ψυχικές διαταραχές. Σκοπός της παρούσας μελέτης ήταν η διερεύνηση της ποιότητας ζωής, της λειτουργικότητας και της ικανοποίησης των ωφελούμενων από τις υπηρεσίες ψυχοκοινωνικής αποκατάστασης της ΕΠΑΨΥ, καθώς και η αποτύπωση του επιπέδου επαγγελματικής ικανοποίησης των εργαζομένων στις αντίστοιχες δομές.
      Πραγματοποιήθηκε ποσοτική συγχρονική μελέτη σε συνολικό δείγμα 117 ατόμων, αποτελούμενο από ωφελούμενους και εργαζόμενους δομών ψυχοκοινωνικής αποκατάστασης της ΕΠΑΨΥ. Η συλλογή των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με τη χρήση δομημένων ερωτηματολογίων, ενώ η στατιστική επεξεργασία έγινε με το λογισμικό SPSS, με εφαρμογή περιγραφικών και επαγωγικών στατιστικών μεθόδων.
      Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι ωφελούμενοι αξιολόγησαν θετικά τις υπηρεσίες που λαμβάνουν και παρουσίασαν ικανοποιητικά επίπεδα λειτουργικότητας και ποιότητας ζωής. Παράλληλα, διαπιστώθηκε στατιστικά σημαντική θετική συσχέτιση μεταξύ λειτουργικότητας και ποιότητας ζωής, ενώ οι εργαζόμενοι παρουσίασαν ικανοποιητικά επίπεδα επαγγελματικής ικανοποίησης.
      Συμπερασματικά, οι δομές ψυχοκοινωνικής αποκατάστασης της ΕΠΑΨΥ φαίνεται να συμβάλλουν ουσιαστικά στη βελτίωση της καθημερινής λειτουργικότητας, της κοινωνικής συμμετοχής και της ποιότητας ζωής των ωφελούμενων. Παράλληλα, η επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων αποτελεί σημαντικό παράγοντα για τη διατήρηση της αποτελεσματικότητας και της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.

    • Psychosocial rehabilitation is a fundamental component of community psychiatry, as it aims to enhance the functioning, quality of life, and social integration of individuals with mental disorders. The aim of the present study was to investigate the quality of life, functioning, and satisfaction of service users receiving psychosocial rehabilitation services from EPAPSY, as well as to assess the level of job satisfaction among employees working in the respective facilities.
      A quantitative cross-sectional study was conducted with a total sample of 117 participants, including both service users and employees of EPAPSY psychosocial rehabilitation facilities. Data were collected using structured questionnaires, while statistical analysis was performed with SPSS using descriptive and inferential statistical methods.
      The results showed that service users evaluated the services they received positively and reported satisfactory levels of functioning and quality of life. In addition, a statistically significant positive association was found between functioning and quality of life, while employees reported satisfactory levels of job satisfaction.
      In conclusion, EPAPSY psychosocial rehabilitation facilities appear to contribute substantially to improving the daily functioning, social participation, and quality of life of service users. At the same time, employee job satisfaction is an important factor in maintaining the effectiveness and quality of the services provided.

  15. Hellenic Open University
  16. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές