Εισαγωγή:   Το εργασιακό στρες είναι ένα φαινόμενο που παρατηρείται αρκετά συχνά στον τομέα της υγείας. Για το λόγο αυτό διάφορες έρευνες έχουν προσπαθήσει να καταγράψουν και να αναδείξουν παράγοντες που συμβάλλουν στην ανάπτυξη του εργασιακού στρες στον τομέα της υγείας.

Σκοπός: Σκοπός της παρούσας εργασίας ήταν να διερευνήσει το εργασιακό στρες των επαγγελματιών υγείας που εργάζονται σε δημόσια νοσοκομεία στην Ελλάδα και να αξιολογήσει πιθανούς παράγοντες που συμβάλλουν στην ανάπτυξη του εργασιακού στρες.

Δείγμα και μέθοδος: Πραγματοποιήθηκε μια ποσοτική συγχρονική έρευνα. Τα δεδομένα συλλέχθηκαν από ένα δείγμα 102 επαγγελματιών υγείας μέσω του Google Forms. Το εργασιακό στρες αξιολογήθηκε χρησιμοποιώντας την κλίμακα Expanded Nursing Stress Scale (ENSS), η οποία αξιολογεί διαφορετικές διαστάσεις του στρες στον τομέα της υγείας. Επιπλέον, αξιολογήθηκαν παράγοντες που συμβάλλουν στο στρες και οι οποίοι διαχωρίστηκαν σε ατομικά (φύλο, ηλικία, σπουδές, οικογενειακή κατάσταση) και εργασιακά χαρακτηριστικά (προϋπηρεσία, εργασία σε κυκλικό ωράριο, ώρες εργασίας, θέση εργασίας) των επαγγελματιών υγείας. Επιπλέον, αξιολογήθηκαν και παράγοντες όπως η επαφή με τον θάνατο, φόρτος εργασίας, διαμάχες στον εργασιακό χώρο κ.λπ.

Αποτελέσματα: Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι ένα σημαντικό ποσοστό των επαγγελματιών υγείας έχει μετανιώσει για επιλογή του επαγγέλματός του (39.2%), ενώ το 47.1% αυτών ανέφερε πως σκέφτεται να αποχωρήσει από την τρέχουσα θέση εργασίας του. Από την έρευνα προέκυψε πως οι πιο συχνοί παράγοντες που συνδέονται με το εργασιακό στρες των επαγγελματιών υγείας είναι οι συγκρούσεις με τους προϊσταμένους ή τη διοίκηση, η αβεβαιότητα σχετικά με τα θεραπευτικά αποτελέσματα, οι συγκρούσεις με τους γιατρούς και τους συναδέλφους, η διαχείριση των ασθενών και των οικογενειών τους, η επαφή με τον θάνατο και ο φόρτος εργασίας.  Σύμφωνα με την έρευνα, διαπιστώθηκε ότι δεν καταγράφονται σημαντικές διαφορές στο εργασιακό στρες ως προς τα δημογραφικά και εργασιακά χαρακτηριστικά των επαγγελματιών υγείας.

Συμπεράσματα:  Το εργασιακό στρες των επαγγελματιών υγείας είναι ένα πολυπαραγοντικό φαινόμενο και δεν προκαλείται από μια αιτία. Η παρούσα εργασία ανέδειξε παράγοντες που συμβάλλουν στην ανάπτυξη του εργασιακού στρες στον τομέα της υγείας. Με βάση τα αποτελέσματα προκύπτει πως είναι σημαντικό να αναπτυχθούν παρεμβάσεις για την αντιμετώπιση συγκεκριμένων παραγόντων (π.χ. συγκρούσεις στο χώρο εργασίας, φόρτος εργασίας κ.λπ.) που θα μπορούσαν να βελτιώσουν το εργασιακό στρες των επαγγελματιών υγείας.

Introduction: Work-related stress is a phenomenon that is observed quite frequently in the health sector. For this reason, several studies have attempted to record and highlight factors that contribute to the development of work-related stress in the health sector.

Purpose: The purpose of the thesis was to investigate the work-related stress of health professionals working in public hospitals in Greece and to evaluate possible factors that contribute to the development of work-related stress.

Sample and method: A quantitative cross-sectional study was conducted. Data were collected from a sample of 102 health professionals via Google Forms. Work-related stress was assessed using the Expanded Nursing Stress Scale (ENSS), which assesses different dimensions of stress in the health care sector. In addition, factors contributing to stress were assessed and were separated into individual (gender, age, education, marital status) and work characteristics (experience, rotating work, working hours, job position) of health professionals. In addition, factors such as contact with death, workload, workplace conflicts, etc. were also assessed.

Results: The results of the survey showed that a significant percentage of health professionals have regretted their choice of profession (39.2%), while 47.1% of them reported that they are thinking of leaving their current job. The research revealed that the most important factors associated with work-related stress among health professionals are conflicts with superiors or management, uncertainty about treatment outcomes, conflicts with doctors and colleagues, management of patients and their families, contact with death and workload.  According to the research, it was found that no significant differences in work-related stress were recorded in terms of demographic and work characteristics of health professionals.

Conclusions: Work-related stress among health professionals is a multifactorial phenomenon and is not caused by a single cause. This thesis highlighted factors that contribute to the development of work-related stress in the health sector. Based on the results, it is important to develop interventions to address specific factors (e.g. workplace conflicts, workload, etc.) that could improve work-related stress among health professionals.

Keywords: Stress, anxiety, health professionals, determining factors