Διερεύνηση των επιδράσεων της εργασίας με ασθενείς με χρόνια νοσήματα στη συναισθηματική νοημοσύνη,στο εργασιακό άγχος και στην ποιότητα ζωής νοσηλευτικού προσωπικού δημοσίου νοσοκομείου.

Unveiling the impact of caring for patients with chronic diseases on nursing staff's emotional intelligence, workplace stress, and quality of life in a public hospital. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΚΥΡΙΑΚΗ ΜΠΑΛΟΓΙΑΝΝΗ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 19 Σεπτεμβρίου 2026
  5. Ελληνικά
  6. 316
  7. Θεόδωρος Φούσκας
  8. Θεόδωρος Φούσκας | Γεώργιος Αλεξιάς | Σοφία Λεοντοπούλου
  9. Εργασία με ασθενείς με χρόνια νοσήματα | Συναισθηματική νοημοσύνη | Εργασιακό άγχος | Ποιότητα Zωής νοσηλευτικού προσωπικού | Δημόσιο νοσοκομείο | Ελλάδα
  10. Διοίκηση Μονάδων Υγείας/ ΔΜΥ 61
  11. 1
  12. 39
  13. 126
  14. Περιλαμβάνονται γραφήματα, διαγράμματα, πίνακες
  15. Εισαγωγή στη ψυχολογία της υγείας/ M. Robin DiMatteo & Leslie R. Martin, Υπηρεσίες Υγείας:συστήματα & πολιτικές/ Παύλος Σαράφης,Παναγιώτης Μπαμίδης
    • Εισαγωγή:Η αύξηση των ασθενών με χρόνια νοσήματα αποτελεί πρόκλησηγια το νοσηλευτικό προσωπικό αφού οι ασθενείς με νόσους όπως καρκίνοι,καρδιαγγειακά προβλήματα,άνοια, χρειάζονται μακροχρόνια, απαιτητική και συχνά επίπονη θεραπευτική φροντίδα.Οι επιδράσεις της εργασίας στο νοσηλευτικό προσωπικό που εργάζεται με ασθενείς με χρόνια νοσήματα παρουσιάζουν διαφοροποίηση σε σχέση με το νοσηλευτικό προσωπικό που εργάζεται σε άλλα τμήματα, με τους πρώτους να εμφανίζουν αυξημένα επίπεδα εργασιακού άγχους και συναισθηματικής εξάντλησης.Η Συναισθηματική νοημοσύνη βοηθά τους νοσηλευτές στη διαχείρηση των συναισθημάτων τους μέσο του αυτοέλεγχου.Η αντιμετώπιση των αρνητικών επιδράδεων της εργασίας στο νοσηλευτικό προσωπικό είναι εξαιρετικά σημαντική αφού επηρεάζει την ποιότητα ζωής τους αλλά και την επαγγελματική τους αποτελεσματικότητα.

      Σκοπός: Σκοπός είναι η διερεύνηση των επιδράσεων της εργασίας με ασθενείς με χρόνια νοσήματα στα επίπεδα συναισθηματικής νοημοσύνης και εργασιακού άγχους και στη σχετιζόμενη με την υγεία ποιότητα ζωής νοσηλευτικού προσωπικού δημόσιου νοσοκομείου.

      Μέθοδος:Διεξήχθει μια ποσοτική,διατομεακή μελέτη με τη χρήση επικυρωμένων εργαλείων: Το ερωτηματολόγιο WLEIS (Wong & Law,2002), για τη μέτρηση της συναισθηματικής νοημοσύνης, η κλίμακα Εκτεταμένης Μέτρησης Εργασιακού  Άγχους των Νοσηλευτών (ENSS) και το SF-36 για την σχετιζόμενη με την υγεία ποιότητα ζωής. Οι στατιστικές αναλύσεις διερεύνησαν τις συσχετίσεις μεταξύ των μεταβλητών και των δημογραφικών/επαγγελματικών παραγόντων.Η συλλογή δεδομένων έγινε μέσω ηλεκτρονικής διανομής ερωτηματολογίων και το δείγμα μελέτης αποτέλεσαν 106 νοσηλευτές/τριες που εργαζονται με ασθενείς με χρόνια νοσήματα σε δημόσια νοσοκομεία.

      Αποτελέσματα: Η πλειοψηφία των συμμετεχόντων ήταν γυναίκες με ποσοστό 68,9% ενώ οι περισσότεροι συμμετέχοντες ανήκαν στην ηλικιακή ομάδα 46-55 έτη.Τα αποτελέσματα της Συναισθηματικής Νοημοσύνης ήταν σχετικά υψηλά ενώ σύμφωνα με τα αποτελέσματα του Εργασιακού άγχους οι συμμετέχοντες είχαν αυξημένα επίπεδα. Στην μέτρηση της ποιότητας ζωής παρατηρήθηκαν χαμηλές επιδόσεις  στις διαστάσεις της ζωτικότητας και της ψυχικής ευεξίας.Σύμφωνα με τα αποτελέσματα των συσχετίσεων των τριών μεταβλητών διαπιστώθηκε στατιστικά σημαντική θετική συσχέτιση μεταξύ Συναισθηματικής Νοημοσύνης και Ποιότητα Ζωής (r=0.266,p=0.006),ενώ διαπιστώθηκε αρνητική αλλά μη στατιστικά σημαντική συσχέτιση μεταξύ Συναισθηματικής Νοημοσύνης και Εργασιακού άγχους(r=-0.057,p=0.567).Τα αποτελέσματα της συσχέτισης του εργασιακού άγχους και της ποιότητας ζωής παρουσίασαν στατιστικά σημαντική αρνητική συσχέτιση(r=-0.290,p=0.003).

      Συμπεράσματα:Η ποιότητα ζωής του νοσηλευτικού προσωπικού που εργάζεται με ασθενείς με χρόνια νοσήματα επηρεάζεται σημαντικά από τις επιδράσεις της εργασίας και το νοσηλευτικό άγχος που βιώνουν κατά την άσκηση των καθηκόντων τους, αφού τα αυξημένα επίπεδα εργασιακού άγχους συνδέονται με χαμηλή ποιότητα ζωής. Τα  υψηλά επίπεδα ΣΝ σχετίζονται με καλύτερη ποιότητα ζωής.Είναι επιτακτική ανάγκη να βελτιωθεί η ποιότητα ζωής των νοσηλευτών μέσα από στρατηγικέςκαταπολέμησης του εργασιακού άγχους με άμεση αντιμετώπιση των παραγόντων που το προκαλούν, ενίσχυση και προαγωγή της εκπαίδευσης της ΣΝ και βελτίωση των συνθηκών εργασίας του νοσηλευτικού προσωπικού.

    • Introduction:The increasing number of patients with chronic diseases presents a challenge for nurcing staff,as patients with chronic conditions such as cancer,cardiovascular problems, and dementia require long-term,demanding, and often painful therapeutic care.The effects of working with chronic disease patients on nursing staff differ from those seen in other departments,with the former experiencing higher levels of occupational stress and emotional exhaustion.Emotional intelligence helps nurses manage their emotions through self-control.Addressing the negative impacts of work on nursing staff is extremely important, as it affects both their quality of life and their professional effectiveness. 

      Objective:The aim is to investigate the effects of working with patient with chronic diseases on the levels of emotional intelligence, occupational stress, and health-related quality of life among nursing staff in a public hospital.

      Methods:A quantitative, cross-sectional study was conducted using validated instruments:the WLEIS questionnaire(Wong & Law,2002) for measuring emotional intelligence,the Expanded Nursing Stress Scale(ENSS) for occupational stress, and the SF-36 for health-related quality of life.Statistical analyses examined the correlations between variables and demographic/professional factors.Data collection was carried out via electronic distribution of questionnaires,and the study sample consisted of 106 nurses working with patients with chronic diseases in public hospitals.

      Results:The majority of participants were women(68,9%), and most belonged to the 46-55 age group.Emotional intelligence scores were relatively high,while occupational stress levels were elevated.In the measurement of quality of life,low scores were observed in the dimensions of vitality and mental well-being.Statistically significant positive correlation was found between emotional intelligence and quality of life (r=0.266,p=0.006),while a negative but not statistically significant correlation was observed between emotional intelligence and occupational stress(r=-0.057,p=0.567).The correlation between occupational stress and quality of life showed a statistically significant negative association(r=-0.290,p=0.003).

      Conclusions:The quality of life of nursing staff working with patients with chronic diseases is significantly affected by the impact of their work and the occupational stress they experience while performing their duties,as increased levels of occupational stressare associated with lower quality of life.High levels of emotional intelligence are related to better quality of life.It is imperative to improve the quality of life of nurses through strategies to combat occupational stress by directly addressing its causes, enhancing and promoting emotional intelligence education, and improving working conditions for nursing staff.

  16. Hellenic Open University
  17. Αναφορά Δημιουργού 4.0 Διεθνές