Εισαγωγή: Η ενδυνάμωση του ανθρώπινου δυναμικού, αναγνωρίζεται ως αδιαμφισβήτητη στρατηγική στη σύγχρονη διοίκηση. Ένα ψυχολογικά ενδυναμωμένο νοσηλευτικό προσωπικό, μπορεί να προσφέρει φροντίδα καλύτερης ποιότητας στους ασθενείς, αναβαθμίζοντας τις ιατρικές υπηρεσίες που προσφέρονται στους οργανισμούς, ωφελώντας παράλληλα και τους ίδιους τους νοσηλευτές, τόσο στην εργασιακή, όσο και στην προσωπική και κοινωνική ζωή τους.

Σκοπός: Η παρούσα εργασία εξετάζει εάν και κατά πόσο εφαρμόζεται η ψυχολογική ενδυνάμωση, στους νοσηλευτές των ΤΕΠ και των ΜΕΘ, διαμέσου του τρόπου ηγεσίας των προϊστάμενων τους, σε μεγάλο νοσοκομείο της Αθήνας. Επιπλέον μελετάται η συσχέτιση της με την εργασιακή απόδοση και ικανοποίηση, το εργασιακό πάθος και άγχος.  

Μεθοδολογία: Πραγματοποιήθηκε μία συγχρονική μελέτη  σε νοσηλευτές/τριες και βοηθούς νοσηλευτών/τριών, στους χώρους των ΤΕΠ και των ΜΕΘ, τριτοβάθμιου νοσοκομείου της πρωτεύουσας. Στα ερωτηματολόγια εξετάστηκαν οι δημογραφικοί παράγοντες, η ψυχολογική ενδυνάμωση, το εργασιακό πάθος, το εργασιακό άγχος, η εργασιακή ικανοποίηση και η εργασιακή απόδοση. Τα ερωτηματολόγια ήταν σε έντυπη μορφή και η μέθοδος αξιολόγησης των αποτελεσμάτων, έγινε με το στατιστικό πρόγραμμα των Κοινωνικών Επιστημών SPSS.

Αποτελέσματα: Διανεμήθηκαν 145 ερωτηματολόγια, εκ των οποίων επεστράφησαν τα 120. Η στατιστική ανάλυση έδειξε ότι οι νοσηλευτές με υψηλότερο μορφωτικό επίπεδο και μεγαλύτερη επαγγελματική εμπειρία, εμφανίζουν υψηλότερα επίπεδα ψυχολογικής ενδυνάμωσης, συγκριτικά με τους άλλους εργαζομένους και ότι οι νοσηλευτές στο ΤΕΠ, είναι πιο ενδυναμωμένοι, έναντι εκείνων στις ΜΕΘ.

Συμπεράσματα: Η νοσηλευτική ηγεσία, θα πρέπει να προσανατολιστεί στην υιοθέτηση ενός στυλ ηγεσίας, που θα περιλαμβάνει την ψυχολογική ενδυνάμωση, καθότι αυτή σχετίζεται θετικά με την αύξηση της εργασιακής απόδοσης και της εργασιακής ικανοποίησης, τονώνοντας το εργασιακό πάθος των εργαζομένων και οδηγώντας σε καλύτερη συνεργασία, μεταξύ διοίκησης και εργαζομένων. Σωστή επικοινωνία, εμπιστοσύνη, συμμετοχική λήψη αποφάσεων και συνεχής εκπαίδευση, εξασφαλίζουν καλύτερο περιβάλλον εργασίας, ευημερία του προσωπικού και πιο ποιοτικές υπηρεσίες υγείας.

Introduction: The empowerment of human resources is recognized as an indisputable strategy in modern management. Psychologically empowered nursing staff can provide better quality care to patients, enhancing the medical services offered by organizations, while also benefiting the nurses themselves, both in their professional and personal and social lives.

Aim: This paper examines if and how psychological empowerment is applied to nurses in the Emergency Department and Intensive Care Units, through the leadership style of their supervisors, in a big hospital in Athens. Furthermore, it studies its correlation with work performance, job satisfaction, work-related passion and stress.

Methodology: A cross-sectional study was conducted in the Emergency Department and Intensive Care Unit areas of a tertiary hospital. The questionnaires examined, in addition to demographic factors, psychological empowerment, work passion, work-related stress, job satisfaction and work performance. The questionnaires were in paper form, and the results were analyzed using the statistical software SPSS.

Results: 145 questionnaires distributed to nurses of all educational levels, of which 120 were returned. Statistical analysis showed that nurses with a higher educational level and greater professional experience exhibit higher levels of psychological empowerment, compared to other workers, and that nurses in the ED are more empowered than those in the ICU.

Conclusions: Nursing leadership should be oriented towards adopting a leadership style that includes psychological empowerment, as this is positively related to increased work performance and job satisfaction, enhancing employees' work passion and leading to better collaboration between management and employees. Proper communication, trust, participatory decision-making, and continuous training ensure a better work environment, staff well-being, and higher quality health services.