<p>Σκοπός της παρούσας ποσοτικής μελέτης ήταν η διερεύνηση της υγειονομικής παιδείας και η εξέταση της σχέσης της με τις αντιλήψεις και τον βαθμό εμπιστοσύνης απέναντι στη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) στον υγειονομικό τομέα, στον γενικό πληθυσμό με έμφαση στην Αττική. Η συλλογή δεδομένων πραγματοποιήθηκε με δομημένο ερωτηματολόγιο και η ανάλυση περιλάμβανε περιγραφική αποτύπωση κοινωνικοδημογραφικών και υγειονομικών χαρακτηριστικών, καθώς και αξιολόγηση επιμέρους διαστάσεων υγειονομικής παιδείας, όπως η επικοινωνία με τον ιατρό, η πλοήγηση στο σύστημα υγείας και η ενημέρωση/λήψη αποφάσεων σε θέματα εμβολιασμών. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι συμμετέχοντες αξιολογούν γενικά ως πιο εύκολες τις βασικές πτυχές επικοινωνίας με τον ιατρό, ενώ περισσότερες δυσκολίες εμφανίζονται σε ζητήματα που απαιτούν θεσμική κατανόηση, εντοπισμό κατάλληλων σημείων επικοινωνίας και διεκδίκηση δικαιωμάτων μέσα στο σύστημα υγείας. Σε σχέση με την ΤΝ, αναδείχθηκε σαφής διαφοροποίηση της εμπιστοσύνης ανά εφαρμογή. Υψηλότερη εμπιστοσύνη καταγράφηκε σε χρήσεις διοικητικού ή υποστηρικτικού χαρακτήρα, όπως ο προγραμματισμός ραντεβού και η καταχώρηση δεδομένων, ενώ μεγαλύτερη δυσπιστία εμφανίστηκε σε εφαρμογές που σχετίζονται με άμεσες θεραπευτικές αποφάσεις, όπως η πρόταση ή συνταγογράφηση φαρμακευτικής αγωγής. Τα ποιοτικά σχόλια των συμμετεχόντων ενίσχυσαν την εικόνα ότι η ΤΝ θεωρείται χρήσιμη ως εργαλείο υποστήριξης, υπό την προϋπόθεση ότι δεν αντικαθιστά τον ανθρώπινο παράγοντα και ότι εφαρμόζεται με διαφάνεια, σαφή λογοδοσία και ανθρώπινη επίβλεψη. Συμπερασματικά, τα ευρήματα υποδεικνύουν την ανάγκη ενίσχυσης της υγειονομικής παιδείας σε πρακτικές δεξιότητες πλοήγησης και αξιολόγησης, καθώς και στοχευμένης ενημέρωσης για την ΤΝ ανά είδος εφαρμογής, ώστε να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη και η υπεύθυνη ενσωμάτωσή της στις υπηρεσίες υγείας.</p>
<p>The purpose of this quantitative study was to investigate health literacy and examine its relationship with perceptions and the degree of trust towards the use of Artificial Intelligence (AI) in the healthcare sector, in the general population with an emphasis on Attica. Data collection was carried out with a structured questionnaire and the analysis included a descriptive survey of socio-demographic and health characteristics, as well as an assessment of individual dimensions of health literacy, such as communication with the doctor, navigation in the healthcare system and information/decision-making on vaccination issues. The results showed that participants generally evaluate the basic aspects of communication with the doctor as easier, while more difficulties appear in issues that require institutional understanding, identifying appropriate points of contact and claiming rights within the healthcare system. In relation to AI, a clear differentiation of trust per application emerged. Higher trust was recorded in administrative or supportive uses, such as appointment scheduling and data entry, while greater distrust appeared in applications related to direct therapeutic decisions, such as suggesting or prescribing medication. The qualitative comments of the participants reinforced the image that AI is considered useful as a support tool, provided that it does not replace the human factor and that it is applied with transparency, clear accountability and human supervision. In conclusion, the findings indicate the need to strengthen health education in practical navigation and evaluation skills, as well as targeted information about AI by type of application, in order to strengthen trust and its responsible integration into health services.</p>
Υγειονομική Παιδεία & Τεχνητή Νοημοσύνη στον Τομέα Υγείας