Η τουριστική εικόνα ενός προορισμού αποτελεί κρίσιμο παράγοντα διαμόρφωσης της εμπειρίας των επισκεπτών, επηρεάζοντας τόσο το επίπεδο ικανοποίησής τους όσο και τη μελλοντική τους συμπεριφορά. Στο σύγχρονο ανταγωνιστικό τουριστικό περιβάλλον, η κατανόηση της σχέσης μεταξύ εικόνας προορισμού, τουριστικής ικανοποίησης και πρόθεσης επανεπίσκεψης είναι καθοριστικής σημασίας για τη βιώσιμη ανάπτυξη των πόλεων. Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι η διερεύνηση της επίδρασης της τουριστικής εικόνας της πόλης της Ξάνθης στην ικανοποίηση των επισκεπτών και στην πρόθεσή τους για επανεπίσκεψη. Ειδικότερα, εξετάζονται επιμέρους διαστάσεις της εικόνας, όπως η τοπική κοινωνία, τα κοινωνικά ζητήματα, οι εμπορικοί και οικονομικοί παράγοντες, οι μεταφορές, καθώς και η ιστορική και πολιτιστική κληρονομιά. Η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε είναι ποσοτική, με τη χρήση δομημένου ερωτηματολογίου ως ερευνητικού εργαλείου. Το δείγμα της έρευνας αποτελείται από 109 επισκέπτες της πόλης της Ξάνθης, διαφορετικών δημογραφικών χαρακτηριστικών, οι οποίοι είχαν πρόσφατη εμπειρία επίσκεψης στον προορισμό. Τα βασικά αποτελέσματα δείχνουν ότι η θετική τουριστική εικόνα της Ξάνθης επηρεάζει σημαντικά την ικανοποίηση των επισκεπτών και, κατ’ επέκταση, την πρόθεσή τους για επανεπίσκεψη και σύσταση του προορισμού σε τρίτους. Ιδιαίτερα σημαντικό ρόλο διαδραματίζουν η φιλικότητα της τοπικής κοινωνίας, η πολιτιστική ταυτότητα και η ιστορική κληρονομιά της πόλης, επιβεβαιώνοντας ότι η εικόνα προορισμού αποτελεί θεμέλιο της συνολικής τουριστικής εμπειρίας.

The tourist image of a destination is a crucial factor in shaping the experience of visitors, influencing both their level of satisfaction and their future behavior. In the modern competitive tourism environment, understanding the relationship between destination image, tourist satisfaction and revisit intention is crucial for the sustainable development of cities. The purpose of this research is to investigate the impact of the tourist image of the city of Xanthi on visitor satisfaction and their revisit intention. In particular, individual dimensions of the image are examined, such as the local community, social issues, commercial and economic factors, transportation, as well as historical and cultural heritage. The methodology followed is quantitative, using a structured questionnaire as a research tool. The research sample consists of 109 visitors to the city of Xanthi, of different demographic characteristics, who had a recent experience of visiting the destination. The main results show that the positive tourist image of Xanthi significantly influences the satisfaction of visitors and, by extension, their intention to revisit and recommend the destination to others. The friendliness of the local community, the cultural identity and the historical heritage of the city play a particularly important role, confirming that the destination image is the foundation of the overall tourism experience.